ህጋዊ

የግላዊነት ፖሊሲ

የትኛውን የግል ውሂብ እንደምንሰበስብ፣ እንዴት እንደምንጠቀምበት፣ የምንተማመንባቸው አቅራቢዎች እና በውሂብዎ ላይ ያሉዎት መብቶች።

የሚፀናበት ቀን፦ ጁን 7፣ 2026

FluidTalk ("FluidTalk"፣ "እኛ") በtalk.fluidvip.com ላይ የFluidTalk አገልግሎትን ("አገልግሎቱ") ያንቀሳቅሳል። ይህ ፖሊሲ የትኛውን የግል ውሂብ እንደምንሰበስብ፣ እንዴት እንደምንጠቀምበት እና መብቶችዎን ያብራራል።

1. ወሰን

ይህ ፖሊሲ አገልግሎቱን ሲጠቀሙ ወይም ድህረ ገጻችንን ሲጎበኙ ለሚስተናገድ የግል ውሂብ ተፈጻሚ ይሆናል።

2. የምንሰበስበው ውሂብ

  • የመለያ ውሂብ: የኢሜይል አድራሻዎ እና የማረጋገጫ መለያዎች (በእኛ የማንነት አቅራቢ በኩል)፣ የማሳያ ስም።
  • መገለጫ እና ቅንብሮች: ምርጫዎች፣ ቋንቋ እና የእቅድ/ደንበኝነት ሁኔታ።
  • የሚሰቅሉት ይዘት: የገጸ-ባህሪ ምስሎች እና ሌሎች ንብረቶች፣ በCloudflare R2 ላይ ተከማችተው።
  • የውይይት ውሂብ: በአገልግሎቱ ሞተሮች የሚስተናገዱ መልእክቶች እና ሜታዳታ፣ AI-የተፈጠረ ውጤትን፣ የተወሰዱ የመገለጫ "እውነታዎችን" እና የክፍለ-ጊዜ መዝገቦችን ጨምሮ።
  • የአጠቃቀም እና ክፍያ ውሂብ: የቶከን ቦርሳ ቀሪ ሒሳብ እና የአጠቃቀም መዝገብ፣ የባህሪ አጠቃቀም፣ የትንተና ክስተቶች እና (የተከፈለ ክፍያ ሲጀመር) በክፍያ አስኬጃችን የሚስተናገድ የክፍያ መረጃ።
  • ቴክኒካዊ ውሂብ: IP አድራሻ፣ የመሳሪያ/አሳሽ መረጃ እና መዝገቦች።

3. ውሂብን እንዴት እንደምንጠቀም

አገልግሎቱን ለመስጠት፣ ለማንቀሳቀስ እና ደህንነቱን ለመጠበቅ፤ የAI ምላሾችን ለማመንጨት፤ አጠቃቀምን በቶከኖች ለመለካት እና ለማስከፈል፤ የደንበኛ ድጋፍ ለመስጠት፤ ባህሪያትን ለማሻሻል እና ለማልማት፤ ህጋዊ ግዴታዎችን ለማክበር።

4. ህጋዊ መሰረቶች (GDPR በሚተገበርበት)

የውል አፈጻጸም (አገልግሎቱን መስጠት)፤ የእኛ ህጋዊ ጥቅሞች (አገልግሎቱን ደህንነቱን መጠበቅ እና ማሻሻል)፤ ስምምነት (በሚያስፈልግበት፣ ለምሳሌ የተወሰኑ ትንተናዎች)፤ ህጋዊ ግዴታዎችን ማክበር።

5. የAI ማስኬድ

ውጤት ለማመንጨት፣ የውይይት ይዘት እና የገጸ-ባህሪ ውሂብ በእኛ ራስ-ተስተናግደው ሊሆኑ በሚችሉ እና/ወይም በሶስተኛ ወገን የግምት አቅራቢዎች በሚንቀሳቀሱ የAI ሞዴሎች ይስተናገዳሉ። የግል ውሂብዎን አንሸጥም።

6. የአገልግሎት አቅራቢዎች / ማስኬጃዎች

የግል ውሂብን በተገቢ ስምምነቶች ስር በእኛ ስም ከሚሰሩ አቅራቢዎች ጋር በአስፈላጊነት ብቻ እንጋራለን፣ የሚከተሉትን ጨምሮ፦ የእኛ ማረጋገጫ/ዳታቤዝ አቅራቢ (Supabase)፤ Cloudflare (R2 ነገር-ማከማቻ እና አውታረ መረብ/DNS)፤ የእኛ አስተናጋጅ/ማሰማራት መሠረተ ልማት (Coolify-የሚስተዳደሩ አገልጋዮች)፤ የAI የግምት አቅራቢዎች (ለምሳሌ OpenRouter እና ስር ያሉ የሞዴል አስተናጋጆች)፤ የእኛ ኢሜይል/ድጋፍ አቅራቢ።

7. የውሂብ ማቆያ

መለያዎ ንቁ እስከሆነ ወይም አገልግሎቱን ለመስጠት እስከሚያስፈልግ ድረስ የግል ውሂብን እናስቀምጣለን፣ ከዚያም ህግ ረዘም ያለ ማቆያ ጊዜ ካልጠየቀ በስተቀር በምክንያታዊ ጊዜ ውስጥ እንሰርዘዋለን ወይም ማንነት-አልባ እናደርገዋለን። ስረዛ መጠየቅ ይችላሉ (የእርስዎ መብቶችን ይመልከቱ)።

8. የእርስዎ መብቶች

እንደ አካባቢዎ፣ የግል ውሂብዎን ማግኘት፣ ማስተካከል፣ ማጥፋት፣ መላክ (ተንቀሳቃሽነት)፣ መገደብ ወይም መቃወም መብት ሊኖርዎት ይችላል፣ ስምምነትንም መሰረዝ። እነዚህን መብቶች ለመጠቀም፣ ያግኙን [email protected]። ከአካባቢዎ የመረጃ-ጥበቃ ባለስልጣን ጋርም ቅሬታ ማቅረብ ይችላሉ።

9. ደህንነት

የኢንዱስትሪ-ደረጃ ጥበቃዎችን እንጠቀማለን፣ በመተላለፍ ወቅት ምስጠራን እና የተደራሽነት ቁጥጥሮችን ጨምሮ። ምንም ስርዓት ሙሉ በሙሉ ደህንነቱ የተጠበቀ አይደለም፣ ፍጹም ደህንነትንም ዋስትና መስጠት አንችልም።

10. ዓለም አቀፍ ዝውውሮች

ውሂብዎ ከራስዎ ውጭ ባሉ ሀገራት ሊስተናገድ ይችላል። በሚያስፈልግበት፣ ለእንደዚህ ያሉ ዝውውሮች ተገቢ ጥበቃዎችን (እንደ መደበኛ የውል አንቀጾች) እንጠቀማለን።

11. ልጆች

አገልግሎቱ ለልጆች የታሰበ አይደለም። አገልግሎቱን ለመጠቀም ቢያንስ 18 ዓመት መሆን አለብዎት፣ ከዚያ ዕድሜ በታች ካሉ ልጆች ሆነን የግል ውሂብ አንሰበስብም። ልጅ የግል ውሂብ እንደሰጠን ካሰቡ፣ ያግኙን እኛም እንሰርዘዋለን።

12. ኩኪዎች

ለማረጋገጫ እና ክፍለ-ጊዜ አስተዳደር አስፈላጊ ኩኪዎችን እንጠቀማለን የተወሰኑ የትንተና ኩኪዎችንም ልንጠቀም እንችላለን። (ህጋዊ በሚያስፈልግበት የኩኪ ባነር/ምርጫዎች ቁጥጥር ይታከላል።)

13. ለውጦች

ይህን ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ልናዘምነው እንችላለን፤ ስለ ጠቃሚ ለውጦች በምርቱ ውስጥ ወይም በኢሜይል እናሳውቅዎታለን የሚፀናበትንም ቀን እናዘምናለን።

14. እውቂያ

ለግላዊነት ጥያቄዎች ወይም ጥያቄዎች፦ [email protected].

የግላዊነት ፖሊሲ: FluidTalk | FluidTalk