Manufar Sirri

Ranar aiki: 7 ga Yuni, 2026

FluidTalk ("FluidTalk", "mu") yana gudanar da sabis din FluidTalk a talk.fluidvip.com ("Sabis din"). Wannan manufar tana bayyana wane bayani na sirri muke tarawa, yadda muke amfani da shi, da hakkokinku.

1. Iyaka

Wannan manufar tana shafan bayanan sirri da ake sarrafawa idan kuka yi amfani da Sabis din ko kuka ziyarci shafinmu.

2. Bayanan da muke tarawa

• Bayanan asusu: adireshin email dinku da alamomin tabbatarwa (ta hanyar mai bayar da shaida namu), da sunan nunawa.
• Bayanan martaba & saituna: abubuwan da ake so, harshe, da matsayin tsari (plan)/rajista.
• Abun cikin da kuka loda: hotunan hali da sauran kayan aiki, an adana su a Cloudflare R2.
• Bayanan tattaunawa: sakonni da metadata da injinan Sabis din ke sarrafawa, hada da fitowar AI ya kirkira, "gaskiya" na bayanan martaba da aka fitar, da rikodin zaman.
• Bayanan amfani & biyan kudi: ma'aunin walat na token da rikodin amfani, amfanin fasali, abubuwan bincike (analytics), da (da zarar biyan kudi mai biya ya fara) bayanin biya wanda mai sarrafa biyan kudinmu ke kulawa.
• Bayanan fasaha: adireshin IP, bayanin na'ura/browser, da rikodi.

3. Yadda muke amfani da bayanai

Domin bayarwa, gudanarwa, da kare Sabis din; kirkirar amsoshin AI; auna da caji amfani ta hanyar tokens; bayar da taimakon abokan ciniki; kara inganta da bunkasa fasalulluka; da bin alkawurran doka.

4. Tushen doka (inda GDPR ke aiki)

Aiwatar da kwangila (bayar da Sabis din); bukatunmu na halal (kare da inganta Sabis din); amincewa (inda ake bukata, misali, wasu bincike); da bin alkawurran doka.

5. Sarrafa AI

Domin kirkirar fitowa, abun cikin tattaunawa da bayanan hali ana sarrafa su ne da samfuran AI wadanda za su iya zama mu ke karban bakuncinsu da/ko masu bayar da sabis na bangare na uku ke gudanar da su. Ba mu sayar da bayananku na sirri ba.

6. Masu bayar da sabis / masu sarrafa bayanai

Muna raba bayanan sirri ne kawai kamar yadda ya cancanta tare da masu bayar da sabis wadanda ke aiki a madadinmu bisa yarjejeniyoyi masu dacewa, hada da: mai bayar da shaida/database dinmu (Supabase); Cloudflare (adana abu R2 da network/DNS); yaduddukan gudanarwa/turawa (servers da Coolify ke sarrafawa); masu bayar da sabis na AI inference (misali, OpenRouter da masu karban bakuncin samfurin da ke bayansa); da mai bayar da email/taimako namu.

7. Ajiye Bayanai

Muna rike bayanan sirri muddin asusunku yana aiki ko kamar yadda ya cancanta don bayar da Sabis din, bayan haka muna share ko boye asalinsu a cikin lokacin da ya cancanta, sai dai idan doka ta bukaci tsawon lokacin ajiya. Za ku iya nemar a share (duba Hakkokinku).

8. Hakkokinku

Ya danganta da inda kuke, kuna iya samun hakkin samu, gyarawa, share, fitarwa (portability), iyakancewa, ko kin amincewa da sarrafa bayananku na sirri, da kuma janyewa daga amincewa. Domin amfani da wadannan hakkoki, ku tuntubi [email protected]. Kuna kuma iya bayar da korafi ga hukumar kariyar bayanai ta yankinku.

9. Tsaro

Muna amfani da matakan tsaro na masana'antu, hada da encryption yayin turawa da sarrafa damar shiga. Babu tsarin mai cikakken tsaro, kuma ba za mu iya tabbatar da cikakken tsaro ba.

10. Turawa Ta Kasa Da Kasa

Ana iya sarrafa bayaninku a kasashe daban da naku. Inda ake bukata, muna dogara ne akan matakan tsaro masu dacewa (kamar sharuddan kwangila na tsari) ga irin wadannan turawa.

11. Yara

Ba a nufi Sabis din ga yara ba. Dole ne ku kai shekaru 18 aƙalla don amfani da Sabis din, kuma ba mu tarawa bayanan sirri daga yara kasa da wannan shekaru da gangan ba. Idan kuna tunanin wani yaro ya bamu bayanin sirri, ku tuntube mu kuma za mu share shi.

12. Cookies

Muna amfani da cookies masu muhimmanci ga tabbatarwa da sarrafa zama kuma muna iya amfani da cookies na bincike (analytics) kadan. (Za a kara banner/tsarin zabin cookie inda doka ta bukata.)

13. Canje-canje

Muna iya sabunta wannan manufar lokaci-lokaci; za mu sanar da ku game da canje-canje masu muhimmanci a cikin samfurin ko ta email kuma mu sabunta ranar aiki.

14. Tuntuɓe Mu

Domin tambayoyi ko bukatun sirri: [email protected].