ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ

ಜಾರಿ ದಿನಾಂಕ: ಜೂನ್ 7, 2026

FluidTalk ("FluidTalk", "ನಾವು", "ನಮ್ಮ") talk.fluidvip.com ನಲ್ಲಿ FluidTalk ಸೇವೆಯನ್ನು ("ಸೇವೆ") ನಡೆಸುತ್ತದೆ. ಈ ನೀತಿ ನಾವು ಯಾವ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ, ಅದನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ವಿವರಿಸುತ್ತದೆ.

1. ವ್ಯಾಪ್ತಿ

ನೀವು ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಿದಾಗ ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿದಾಗ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾದ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾಗೆ ಈ ನೀತಿ ಅನ್ವಯಿಸುತ್ತದೆ.

2. ನಾವು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವ ಡೇಟಾ

• ಖಾತೆ ಡೇಟಾ: ನಿಮ್ಮ ಇಮೇಲ್ ವಿಳಾಸ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಗುರುತಿಸುವಿಕೆಗಳು (ನಮ್ಮ ಐಡೆಂಟಿಟಿ ಪ್ರೊವೈಡರ್ ಮೂಲಕ), ಮತ್ತು ಪ್ರದರ್ಶನ ಹೆಸರು.
• ಪ್ರೊಫೈಲ್ ಮತ್ತು ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು: ಆದ್ಯತೆಗಳು, ಭಾಷೆ, ಮತ್ತು ಪ್ಲಾನ್/ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಸ್ಥಿತಿ.
• ನೀವು ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡುವ ಕಂಟೆಂಟ್: ಪರ್ಸೋನಾ ಚಿತ್ರಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಸೆಟ್‌ಗಳು, Cloudflare R2 ನಲ್ಲಿ ಸಂಗ್ರಹಿಸಲಾಗಿದೆ.
• ಸಂಭಾಷಣಾ ಡೇಟಾ: AI-ಜನಿತ ಔಟ್‌ಪುಟ್, ಹೊರತೆಗೆದ ಪ್ರೊಫೈಲ್ "ಸಂಗತಿಗಳು", ಮತ್ತು ಸೆಶನ್ ದಾಖಲೆಗಳು ಸೇರಿ, ಸೇವೆಯ ಎಂಜಿನ್‌ಗಳಿಂದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾದ ಸಂದೇಶಗಳು ಮತ್ತು ಮೆಟಾಡೇಟಾ.
• ಬಳಕೆ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಡೇಟಾ: ಟೋಕನ್ ವಾಲೆಟ್ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಮತ್ತು ಬಳಕೆ ಲೆಡ್ಜರ್, ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯ ಬಳಕೆ, ಅನಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಈವೆಂಟ್‌ಗಳು, ಮತ್ತು (ಪಾವತಿಸಿದ ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್ ಆರಂಭವಾದ ನಂತರ) ನಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಪ್ರೊಸೆಸರ್ ನಿಭಾಯಿಸುವ ಪಾವತಿ ಮಾಹಿತಿ.
• ತಾಂತ್ರಿಕ ಡೇಟಾ: IP ವಿಳಾಸ, ಸಾಧನ/ಬ್ರೌಸರ್ ಮಾಹಿತಿ, ಮತ್ತು ಲಾಗ್‌ಗಳು.

3. ನಾವು ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ಬಳಸುತ್ತೇವೆ

ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು, ನಿರ್ವಹಿಸಲು, ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಲು; AI ಪ್ರತ್ಯುತ್ತರಗಳನ್ನು ಉತ್ಪಾದಿಸಲು; ಟೋಕನ್‌ಗಳ ಮೂಲಕ ಬಳಕೆಯನ್ನು ಮೀಟರ್ ಮಾಡಿ ಬಿಲ್ ಮಾಡಲು; ಗ್ರಾಹಕ ಬೆಂಬಲ ಒದಗಿಸಲು; ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು; ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಬಾಧ್ಯತೆಗಳನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು.

4. ಕಾನೂನುಬದ್ಧ ಆಧಾರಗಳು (GDPR ಅನ್ವಯಿಸುವಲ್ಲಿ)

ಒಪ್ಪಂದದ ನಿರ್ವಹಣೆ (ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವುದು); ನಮ್ಮ ನ್ಯಾಯಸಮ್ಮತ ಹಿತಾಸಕ್ತಿಗಳು (ಸೇವೆಯನ್ನು ಸುರಕ್ಷಿತಗೊಳಿಸಿ ಸುಧಾರಿಸುವುದು); ಸಮ್ಮತಿ (ಅಗತ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ, ಉದಾ., ಕೆಲವು ಅನಲಿಟಿಕ್ಸ್); ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಬಾಧ್ಯತೆಗಳ ಅನುಸರಣೆ.

5. AI ಪ್ರಕ್ರಿಯೆ

ಔಟ್‌ಪುಟ್ ಉತ್ಪಾದಿಸಲು, ಸಂಭಾಷಣಾ ಕಂಟೆಂಟ್ ಮತ್ತು ಪರ್ಸೋನಾ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಾವು ಸ್ವಯಂ-ಹೋಸ್ಟ್ ಮಾಡಬಹುದಾದ ಮತ್ತು/ಅಥವಾ ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ಇನ್‌ಫರೆನ್ಸ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್‌ಗಳಿಂದ ನಿರ್ವಹಿಸಲಾಗುವ AI ಮಾದರಿಗಳು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸುತ್ತವೆ. ನಾವು ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡುವುದಿಲ್ಲ.

6. ಸೇವಾ ಒದಗಿಸುವವರು / ಪ್ರೊಸೆಸರ್‌ಗಳು

ಸೂಕ್ತ ಒಪ್ಪಂದಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನಮ್ಮ ಪರವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುವ ಒದಗಿಸುವವರೊಂದಿಗೆ ನಾವು ಅಗತ್ಯವಿರುವಷ್ಟೇ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹಂಚಿಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ಇವುಗಳಲ್ಲಿ: ನಮ್ಮ ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ/ಡೇಟಾಬೇಸ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್ (Supabase); Cloudflare (R2 ಆಬ್ಜೆಕ್ಟ್ ಸಂಗ್ರಹಣೆ ಮತ್ತು ನೆಟ್‌ವರ್ಕ್/DNS); ನಮ್ಮ ಹೋಸ್ಟಿಂಗ್/ಡಿಪ್ಲಾಯ್‌ಮೆಂಟ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ (Coolify-ನಿರ್ವಹಿಸಲಾದ ಸರ್ವರ್‌ಗಳು); AI ಇನ್‌ಫರೆನ್ಸ್ ಪ್ರೊವೈಡರ್‌ಗಳು (ಉದಾ., OpenRouter ಮತ್ತು ಆಧಾರಿತ ಮಾದರಿ ಹೋಸ್ಟ್‌ಗಳು); ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಇಮೇಲ್/ಬೆಂಬಲ ಪ್ರೊವೈಡರ್ ಸೇರಿವೆ.

7. ಡೇಟಾ ಧಾರಣ

ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆ ಸಕ್ರಿಯವಾಗಿರುವಷ್ಟು ಅಥವಾ ಸೇವೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಅಗತ್ಯವಿರುವಷ್ಟು ನಾವು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ, ನಂತರ ಕಾನೂನಿನಿಂದ ದೀರ್ಘ ಧಾರಣ ಅವಧಿ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದ ಹೊರತು ಸಮಂಜಸ ಅವಧಿಯೊಳಗೆ ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ ಅಥವಾ ಅನಾಮಧೇಯಗೊಳಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಅಳಿಸುವಿಕೆಯನ್ನು ವಿನಂತಿಸಬಹುದು (ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು ನೋಡಿ).

8. ನಿಮ್ಮ ಹಕ್ಕುಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳವನ್ನು ಆಧರಿಸಿ, ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪ್ರವೇಶಿಸಲು, ಸರಿಪಡಿಸಲು, ಅಳಿಸಲು, ರಫ್ತು ಮಾಡಲು (ಪೋರ್ಟಬಿಲಿಟಿ), ನಿರ್ಬಂಧಿಸಲು, ಅಥವಾ ಆಕ್ಷೇಪಿಸಲು, ಮತ್ತು ಸಮ್ಮತಿಯನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯಲು ನಿಮಗೆ ಹಕ್ಕು ಇರಬಹುದು. ಈ ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು, ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ [email protected]. ನಿಮ್ಮ ಸ್ಥಳೀಯ ಡೇಟಾ-ಸಂರಕ್ಷಣಾ ಪ್ರಾಧಿಕಾರದೊಂದಿಗೆ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಲೂ ಬಹುದು.

9. ಭದ್ರತೆ

ಸಾಗಣೆಯಲ್ಲಿನ ಎನ್‌ಕ್ರಿಪ್ಷನ್ ಮತ್ತು ಪ್ರವೇಶ ನಿಯಂತ್ರಣಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ನಾವು ಉದ್ಯಮ-ಗುಣಮಟ್ಟದ ಸುರಕ್ಷತೆಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ. ಯಾವುದೇ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ಸುರಕ್ಷಿತವಲ್ಲ, ಮತ್ತು ನಾವು ಸಂಪೂರ್ಣ ಭದ್ರತೆಯ ಖಾತರಿ ನೀಡಲಾಗುವುದಿಲ್ಲ.

10. ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳು

ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾವನ್ನು ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ ದೇಶವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿ ಇತರ ದೇಶಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಬಹುದು. ಅಗತ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ, ಅಂತಹ ವರ್ಗಾವಣೆಗಳಿಗೆ ನಾವು ಸೂಕ್ತ ಸುರಕ್ಷತೆಗಳನ್ನು (ಸ್ಟ್ಯಾಂಡರ್ಡ್ ಕಾಂಟ್ರಾಕ್ಚುಯಲ್ ಕ್ಲಾಸಸ್‌ ನಂತಹ) ಅವಲಂಬಿಸುತ್ತೇವೆ.

11. ಮಕ್ಕಳು

ಈ ಸೇವೆ ಮಕ್ಕಳಿಗಾಗಿ ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿಲ್ಲ. ಸೇವೆಯನ್ನು ಬಳಸಲು ನೀವು ಕನಿಷ್ಠ 18 ವರ್ಷ ವಯಸ್ಸಿನವರಾಗಿರಬೇಕು, ಮತ್ತು ಆ ವಯಸ್ಸಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಮಕ್ಕಳಿಂದ ನಾವು ತಿಳಿದೂ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಮಗುವೊಬ್ಬರು ನಮಗೆ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ನೀಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನೀವು ಭಾವಿಸಿದರೆ, ನಮ್ಮನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ, ನಾವು ಅದನ್ನು ಅಳಿಸುತ್ತೇವೆ.

12. ಕುಕೀಗಳು

ನಾವು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಣ ಮತ್ತು ಸೆಶನ್ ನಿರ್ವಹಣೆಗಾಗಿ ಅಗತ್ಯ ಕುಕೀಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಸೀಮಿತ ಅನಲಿಟಿಕ್ಸ್ ಕುಕೀಗಳನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. (ಕಾನೂನಿನಿಂದ ಅಗತ್ಯವಿರುವಲ್ಲಿ ಕುಕೀ ಬ್ಯಾನರ್/ಆದ್ಯತೆಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣವನ್ನು ಸೇರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.)

13. ಬದಲಾವಣೆಗಳು

ನಾವು ಕಾಲಕಾಲಕ್ಕೆ ಈ ನೀತಿಯನ್ನು ನವೀಕರಿಸಬಹುದು; ಗಣನೀಯ ಬದಲಾವಣೆಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನಾವು ಉತ್ಪನ್ನದೊಳಗೆ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನಿಮಗೆ ಸೂಚಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಜಾರಿ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ನವೀಕರಿಸುತ್ತೇವೆ.

14. ಸಂಪರ್ಕ

ಗೌಪ್ಯತೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು ಅಥವಾ ವಿನಂತಿಗಳಿಗಾಗಿ: [email protected].