Maxfiylik siyosati

Kuchga kirgan sana: 2026-yil 7-iyun

FluidTalk ("FluidTalk", "biz", "bizga") talk.fluidvip.com manzilida FluidTalk xizmatini ("Xizmat") boshqaradi. Ushbu siyosat qanday shaxsiy ma'lumot yig'ishimizni, uni qanday ishlatishimizni va huquqlaringizni tushuntiradi.

1. Qamrov

Ushbu siyosat siz Xizmatdan foydalanganingizda yoki veb-saytimizga tashrif buyurganingizda qayta ishlanadigan shaxsiy ma'lumotlarga taalluqli.

2. Biz yig'adigan ma'lumotlar

• Hisob ma'lumoti: elektron pochta manzilingiz va autentifikatsiya identifikatorlaringiz (identifikatsiya provayderimiz orqali) va ko'rsatiladigan ismingiz.
• Profil va sozlamalar: afzalliklar, til va reja/obuna holati.
• Yuklagan kontentingiz: persona rasmlari va boshqa aktivlar, Cloudflare R2'da saqlanadi.
• Suhbat ma'lumotlari: Xizmat dvigatellari tomonidan qayta ishlanadigan xabarlar va metama'lumotlar, jumladan AI yaratgan natija, chiqarilgan profil "faktlari" va sessiya yozuvlari.
• Foydalanish va hisob-kitob ma'lumotlari: token hamyoni qoldig'i va foydalanish jurnali, funksiya foydalanishi, tahlil hodisalari va (pullik hisob-kitob ishga tushgach) to'lov protsessorimiz tomonidan boshqariladigan to'lov ma'lumoti.
• Texnik ma'lumotlar: IP manzil, qurilma/brauzer ma'lumoti va jurnallar.

3. Ma'lumotdan qanday foydalanamiz

Xizmatni taqdim etish, boshqarish va himoya qilish; AI javoblarini yaratish; tokenlar orqali foydalanishni o'lchash va hisob-kitob qilish; mijozlarga qo'llab-quvvatlash ko'rsatish; funksiyalarni yaxshilash va rivojlantirish; va yuridik majburiyatlarga rioya qilish uchun.

4. Qonuniy asoslar (GDPR taalluqli bo'lgan joyda)

Shartnomani bajarish (Xizmatni taqdim etish); bizning qonuniy manfaatlarimiz (Xizmatni himoya qilish va yaxshilash); rozilik (talab qilingan joyda, masalan, ba'zi tahlillar); va yuridik majburiyatlarga rioya qilish.

5. AI qayta ishlash

Natija yaratish uchun suhbat kontenti va persona ma'lumotlari biz o'zimiz host qiladigan va/yoki uchinchi tomon inferens provayderlari tomonidan boshqariladigan AI modellari tomonidan qayta ishlanadi. Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz.

6. Xizmat provayderlari / protsessorlar

Biz shaxsiy ma'lumotni faqat zarur bo'lgan holatlarda, tegishli shartnomalar ostida bizning nomimizdan harakat qiluvchi provayderlar bilan bo'lishamiz, jumladan: autentifikatsiya/ma'lumotlar bazasi provayderimiz (Supabase); Cloudflare (R2 obyekt saqlash va tarmoq/DNS); host/joylashtirish infratuzilmamiz (Coolify-boshqariladigan serverlar); AI inferens provayderlari (masalan, OpenRouter va tagida yotgan model hostlari); va elektron pochta/qo'llab-quvvatlash provayderimiz.

7. Ma'lumotlarni saqlash muddati

Biz shaxsiy ma'lumotni hisobingiz faol bo'lgan yoki Xizmatni taqdim etish uchun kerak bo'lgan muddatgacha saqlaymiz, shundan keyin uni oqilona muddat ichida o'chiramiz yoki anonimlashtiramiz, agar qonun uzunroq saqlash muddatini talab qilmasa. Siz o'chirishni so'rashingiz mumkin (Huquqlaringizga qarang).

8. Huquqlaringiz

Joylashuvingizga qarab, siz shaxsiy ma'lumotingizni qayta ishlashga kirish, tuzatish, o'chirish, eksport qilish (ko'chirilishi), cheklash yoki e'tiroz bildirish, va rozilikni qaytarib olish huquqiga ega bo'lishingiz mumkin. Ushbu huquqlarni amalga oshirish uchun [email protected]bilan bog'laning. Shuningdek mahalliy ma'lumotlarni himoya qilish organiga shikoyat qilishingiz mumkin.

9. Xavfsizlik

Biz uzatishda shifrlash va kirish nazoratini o'z ichiga olgan soha-standarti himoya choralaridan foydalanamiz. Hech qanday tizim to'liq xavfsiz emas, va biz mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaymiz.

10. Xalqaro uzatishlar

Ma'lumotlaringiz sizning mamlakatingizdan boshqa mamlakatlarda qayta ishlanishi mumkin. Talab qilingan joyda, biz bunday uzatishlar uchun tegishli himoya choralariga (masalan, standart shartnomaviy bandlarga) tayanamiz.

11. Bolalar

Xizmat bolalarga qaratilmagan. Xizmatdan foydalanish uchun siz kamida 18 yoshda bo'lishingiz kerak, va biz bu yoshdan kichik bolalardan bila turib shaxsiy ma'lumot yig'maymiz. Agar bola bizga shaxsiy ma'lumot bergan deb hisoblasangiz, biz bilan bog'laning va biz uni o'chiramiz.

12. Cookie fayllari

Biz autentifikatsiya va sessiya boshqaruvi uchun zarur cookie fayllaridan foydalanamiz va cheklangan tahlil cookie fayllaridan foydalanishimiz mumkin. (Qonuniy talab qilingan joyda cookie banner/afzalliklar nazorati qo'shiladi.)

13. O'zgarishlar

Biz ushbu siyosatni vaqti-vaqti bilan yangilashimiz mumkin; muhim o'zgarishlar haqida mahsulot ichida yoki elektron pochta orqali xabar beramiz va kuchga kirgan sanani yangilaymiz.

14. Aloqa

Maxfiylik bo'yicha savollar yoki so'rovlar uchun: [email protected].