Cymorth
Cael cymorth gyda FluidTalk
E-bost yw'r ffordd gyflymaf o'n cyrraedd ni. Ar gyfer problem gyda sgwrs benodol, anfonwch ei ID sgwrs atom a gallwn ail-adeiladu'n union beth ddigwyddodd, dim angen sgrinluniau.
Adrodd problem gyda sgwrs
Mae gan bob sgwrs yn FluidTalk ID sgwrsunigryw. Os na wnaeth sgwrs ymddwyn fel roeddech chi'n ei ddisgwyl, mae anfon yr ID hwnnw atom yn gadael i'n tîm ail-adeiladu'r rhediad manwl gywir ar ein hochr ni a nodi'r broblem, nid oes angen i chi ysgrifennu esboniad hir na hoelio sgrinluniau.
- Agorwch Hanes sgwrs yn eich dangosfwrdd a dod o hyd i'r sgwrs.
- Defnyddiwch y botwm Copïo ID sgwrs wrth ei hymyl i gopïo'r ID i'ch clipfwrdd.
- E-bostiwch [email protected] a gludwch yr ID, gyda nodyn un-llinell am beth aeth o'i le.
Am y datrysiad cyflymaf, cynhwyswch eich e-bost cyfrif, yr ID sgwrs, a disgrifiad byr o beth roeddech chi'n ei ddisgwyl o'i gymharu â beth ddigwyddodd mewn gwirionedd.
Eich preifatrwydd
Pan fyddwch chi'n rhannu ID sgwrs, mae cymorth yn gweld ail-adeiladiad wedi'i olygu o'r un sgwrs honno: dim ond y wybodaeth sydd ei hangen i ddiagnosio'r broblem, nid olion system fewnol. Nid ydym yn edrych ar ddim y tu hwnt i'r sgwrs rydych chi'n cyfeirio ati.
Cyn i chi e-bostio: canllawiau a dogfennau
Mae llawer o gwestiynau eisoes wedi'u hateb yn ein hadnoddau. Porwch y dogfennaeth am gymorth sefydlu a chynnyrch, darllenwch y canllawiau am sut mae sgwrs AI'n gweithio ar blatfformau crëwr, neu gweler y trosolwg API sgwrsio os ydych chi'n adeiladu integreiddiad.
Cwestiynau a ofynnir yn aml
Sut ydw i'n adrodd problem gyda sgwrs benodol?
+
Agorwch Hanes sgwrs yn eich dangosfwrdd, copïwch yr ID sgwrs gyda'r botwm Copïo ID sgwrs, ac e-bostiwch ef i [email protected] gyda disgrifiad byr. Gallwn ail-adeiladu'r rhediad o'r ID.
Beth ddylwn i ei gynnwys mewn e-bost cymorth?
+
Eich e-bost cyfrif, yr ID sgwrs (os yw'r broblem yn ymwneud â sgwrs), a disgrifiad un-llinell o beth roeddech chi'n ei ddisgwyl o'i gymharu â beth ddigwyddodd mewn gwirionedd. Dyna fel arfer y cyfan sydd ei angen arnom.
A all cymorth ddarllen fy sgyrsiau?
+
Dim ond y sgwrs rydych chi'n cyfeirio ati yn ôl ID, a dim ond fel ail-adeiladiad wedi'i olygu sydd ei angen i ddiagnosio'r broblem, nid olion mewnol crai. Nid ydym yn pori'ch sgyrsiau.
Sut ydw i'n rheoli fy nhanysgrifiad, tocynnau, neu storio?
+
Agorwch Gosodiadau yn eich dangosfwrdd, mae'ch cynllun, balans tocynnau, a defnydd storio i gyd yno. Am unrhyw beth na allwch ei ddatrys yn y cynnyrch, e-bostiwch [email protected].
Pa mor gyflym y byddaf yn clywed yn ôl?
+
Rydym yn darllen pob neges ac yn ateb mor gyflym ag y gallwn. Mae cynnwys y manylion uchod yn ein helpu i ddatrys eich problem ar yr ateb cyntaf.