Privaatsuspoliitika

Jõustumiskuupäev: 7. juuni 2026

FluidTalk ("FluidTalk", "meie") käitab FluidTalk teenust aadressil talk.fluidvip.com ("Teenus"). See poliitika selgitab, milliseid isikuandmeid me kogume, kuidas me neid kasutame ja millised on sinu õigused.

1. Ulatus

See poliitika kehtib isikuandmetele, mida töödeldakse, kui sa kasutad Teenust või külastad meie veebisaiti.

2. Andmed, mida me kogume

• Konto andmed: sinu e-posti aadress ja autentimistunnused (meie identiteediteenuse pakkuja kaudu) ning kuvatav nimi.
• Profiil ja seaded: eelistused, keel ja plaani/tellimuse staatus.
• Sinu üleslaaditud sisu: persoonide pildid ja muud varad, salvestatud Cloudflare R2-s.
• Vestlusandmed: sõnumid ja metaandmed, mida Teenuse mootorid töötlevad, sealhulgas AI-genereeritud väljund, eraldatud profiili „faktid” ja seansi kirjed.
• Kasutus- ja arveldusandmed: tokenite rahakoti saldo ja kasutuse register, funktsioonide kasutus, analüütika sündmused ja (kui tasuline arveldus käivitub) maksetöötleja käideldud maksmisteave.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, seadme/brauseri teave ja logid.

3. Kuidas me andmeid kasutame

Teenuse pakkumiseks, käitamiseks ja turvamiseks; AI vastuste genereerimiseks; kasutuse mõõtmiseks ja arveldamiseks tokenite kaudu; klienditoe pakkumiseks; funktsioonide täiustamiseks ja arendamiseks; ning õiguslike kohustuste täitmiseks.

4. Õiguslikud alused (kui GDPR kehtib)

Lepingu täitmine (Teenuse pakkumine); meie õigustatud huvi (Teenuse turvamine ja täiustamine); nõusolek (kui nõutav, nt teatud analüütika puhul); ja õiguslike kohustuste täitmine.

5. AI töötlemine

Väljundi genereerimiseks töötlevad vestlussisu ja persoonaandmeid AI mudelid, mida võime hostida meie ise ja/või mida käitavad kolmandate osapoolte järelduspakkujad. Me ei müü sinu isikuandmeid.

6. Teenusepakkujad / volitatud töötlejad

Me jagame isikuandmeid ainult vajalikul määral pakkujatega, kes tegutsevad meie nimel vastavate kokkulepete alusel, sealhulgas: meie autentimis-/andmebaasipakkuja (Supabase); Cloudflare (R2 objektide salvestus ja võrk/DNS); meie hostimis-/juurutamisinfrastruktuur (Coolify hallatud serverid); AI järelduspakkujad (nt OpenRouter ja alusmudeleid hostivad teenused); ning meie e-posti/klienditoe pakkuja.

7. Andmete säilitamine

Me säilitame isikuandmeid nii kaua, kui su konto on aktiivne, või nii kaua kui vajalik Teenuse pakkumiseks, misjärel me kustutame või anonümiseerime need mõistliku aja jooksul, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab pikemat säilitusaega. Sa võid taotleda kustutamist (vaata Sinu õigused).

8. Sinu õigused

Olenevalt su asukohast võib sul olla õigus ligi pääseda, parandada, kustutada, eksportida (ülekantavus), piirata või vaidlustada oma isikuandmete töötlemist ning nõusolek tagasi võtta. Nende õiguste kasutamiseks võta ühendust [email protected]. Sa võid samuti esitada kaebuse oma kohalikule andmekaitseasutusele.

9. Turvalisus

Me kasutame tööstusstandardseid kaitsemeetmeid, sealhulgas krüpteerimist edastuse ajal ja ligipääsukontrolle. Ükski süsteem ei ole täiesti turvaline ja me ei saa garanteerida absoluutset turvalisust.

10. Rahvusvahelised edastused

Sinu andmeid võidakse töödelda riikides, mis erinevad sinu enda omast. Kui nõutav, toetume me sellisteks edastusteks vastavatele kaitsemeetmetele (näiteks standardsetele lepingutingimustele).

11. Lapsed

Teenus ei ole suunatud lastele. Sa pead olema vähemalt 18-aastane, et Teenust kasutada, ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid selle vanuse alla jäävatelt lastelt. Kui usud, et laps on meile isikuandmeid esitanud, võta meiega ühendust ja me kustutame need.

12. Küpsised

Me kasutame olulisi küpsiseid autentimiseks ja seansi haldamiseks ning võime kasutada piiratud analüütika küpsiseid. (Küpsiseriba/eelistuste kontroll lisatakse seal, kus seadus seda nõuab.)

13. Muudatused

Me võime seda poliitikat aeg-ajalt uuendada; teavitame sind olulistest muudatustest toote sees või e-posti teel ja uuendame jõustumiskuupäeva.

14. Kontakt

Privaatsusega seotud küsimuste või taotluste jaoks: [email protected].