સપોર્ટ
FluidTalk સાથે મદદ મેળવો
અમારો સંપર્ક કરવાનો સૌથી ઝડપી રસ્તો ઇમેઇલ છે. ચોક્કસ કન્વર્સેશન સાથેની સમસ્યા માટે, અમને તેની કન્વર્સેશન ID મોકલો અને અમે બરાબર શું થયું તે ફરીથી બનાવી શકીએ, સ્ક્રીનશોટની જરૂર નથી.
કન્વર્સેશન સાથેની સમસ્યાની જાણ કરવી
FluidTalkમાં દરેક કન્વર્સેશનની એક અનન્ય કન્વર્સેશન IDહોય છે. જો ચેટ તમે અપેક્ષા રાખી હતી તેમ વર્તી ન હોય, તો અમને તે ID મોકલવાથી અમારી ટીમ અમારી બાજુ પર બરાબર એ જ રન ફરીથી બનાવી શકે છે અને સમસ્યાને ચોક્કસ કરી શકે છે, તમારે લાંબુ સ્પષ્ટીકરણ લખવાની કે સ્ક્રીનશોટ જોડવાની જરૂર નથી.
- તમારા ડેશબોર્ડમાં ચેટ ઇતિહાસ ખોલો અને કન્વર્સેશન શોધો.
- ID ને તમારા ક્લિપબોર્ડમાં કોપી કરવા તેની બાજુમાં કન્વર્સેશન ID કોપી કરો બટન વાપરો.
- ઇમેઇલ કરો [email protected] અને ID પેસ્ટ કરો, શું ખોટું થયું તેની એક-લાઇન નોંધ સાથે.
સૌથી ઝડપી ઉકેલ માટે, તમારો એકાઉન્ટ ઇમેઇલ, કન્વર્સેશન ID, અને તમે શું અપેક્ષા રાખી હતી vs ખરેખર શું થયું તેનું ટૂંકું વર્ણન સામેલ કરો.
તમારી પ્રાઇવસી
જ્યારે તમે કન્વર્સેશન ID શેર કરો છો, ત્યારે સપોર્ટ તે એક કન્વર્સેશનનું રિડેક્ટેડ પુનર્નિર્માણ જુએ છે: સમસ્યાનું નિદાન કરવા જરૂરી માહિતી જ, આંતરિક સિસ્ટમ ટ્રેસ નહીં. તમે સંદર્ભ આપો છો તે કન્વર્સેશન સિવાય અમે કંઈ જોતા નથી.
ઇમેઇલ કરતા પહેલા: ગાઇડ્સ અને ડોક્સ
ઘણા પ્રશ્નોના જવાબ પહેલેથી અમારા રિસોર્સિસમાં છે. સેટઅપ અને પ્રોડક્ટ મદદ માટે ડોક્યુમેન્ટેશન બ્રાઉઝ કરો, ક્રિએટર પ્લેટફોર્મ્સ પર AI ચેટ કેવી રીતે કામ કરે છે તે માટે ગાઇડ્સ વાંચો, અથવા જો તમે ઇન્ટિગ્રેશન બિલ્ડ કરી રહ્યા છો તો જુઓ ચેટ API ઓવરવ્યુ .
વારંવાર પુછાતા પ્રશ્નો
હું ચોક્કસ કન્વર્સેશન સાથેની સમસ્યાની જાણ કેવી રીતે કરું?
+
તમારા ડેશબોર્ડમાં ચેટ ઇતિહાસ ખોલો, કન્વર્સેશન ID કોપી કરો બટન સાથે કન્વર્સેશન ID કોપી કરો, અને ટૂંકા વર્ણન સાથે તેને [email protected] પર ઇમેઇલ કરો. અમે IDમાંથી રન ફરીથી બનાવી શકીએ છીએ.
મારે સપોર્ટ ઇમેઇલમાં શું સામેલ કરવું જોઈએ?
+
તમારો એકાઉન્ટ ઇમેઇલ, કન્વર્સેશન ID (જો સમસ્યા ચેટ વિશે હોય), અને તમે શું અપેક્ષા રાખી હતી vs ખરેખર શું થયું તેનું એક-લાઇન વર્ણન. તે સામાન્ય રીતે અમને જરૂરી બધું છે.
શું સપોર્ટ મારા કન્વર્સેશન્સ વાંચી શકે છે?
+
માત્ર તમે ID દ્વારા સંદર્ભ આપો છો તે કન્વર્સેશન, અને માત્ર સમસ્યાનું નિદાન કરવા જરૂરી રિડેક્ટેડ પુનર્નિર્માણ તરીકે, રો આંતરિક ટ્રેસ નહીં. અમે તમારી ચેટ્સ બ્રાઉઝ કરતા નથી.
હું મારું સબ્સ્ક્રિપ્શન, ટોકન્સ, કે સ્ટોરેજ કેવી રીતે મેનેજ કરું?
+
તમારા ડેશબોર્ડમાં સેટિંગ્સ ખોલો: તમારો પ્લાન, ટોકન બેલેન્સ, અને સ્ટોરેજ ઉપયોગ બધું ત્યાં છે. જે તમે એપમાં ઉકેલી ન શકો, તેના માટે [email protected] પર ઇમેઇલ કરો.
મને કેટલી ઝડપથી જવાબ મળશે?
+
અમે દરેક મેસેજ વાંચીએ છીએ અને શક્ય તેટલી ઝડપથી જવાબ આપીએ છીએ. ઉપરની વિગતો સામેલ કરવાથી અમને પહેલા જ જવાબમાં તમારી સમસ્યા ઉકેલવામાં મદદ મળે છે.