Գաղտնիության քաղաքականություն

Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ. 7 հունիսի, 2026թ.

FluidTalk-ը ("FluidTalk", "մենք", "մեզ") գործարկում է FluidTalk ծառայությունը talk.fluidvip.com հասցեով ("Ծառայությունը"): Այս քաղաքականությունը բացատրում է, թե ինչ անձնական տվյալներ ենք հավաքում, ինչպես ենք դրանք օգտագործում, և ձեր իրավունքները:

1. Կիրառելիություն

Այս քաղաքականությունը կիրառվում է անձնական տվյալների մշակման նկատմամբ, երբ դուք օգտագործում եք Ծառայությունը կամ այցելում մեր կայք:

2. Տվյալներ, որոնք հավաքում ենք

• Հաշվի տվյալներ: ձեր էլփոստի հասցեն և նույնականացման նույնացուցիչները (մեր նույնականացման մատակարարի միջոցով), և ցուցադրվող անունը:
• Պրոֆիլ և կարգավորումներ: նախապատվություններ, լեզու, և պլան/բաժանորդագրության կարգավիճակ:
• Ձեր վերբեռնած բովանդակությունը: կերպարի նկարներ և այլ ակտիվներ, պահվող Cloudflare R2-ում:
• Զրույցի տվյալներ: հաղորդագրություններ և մետատվյալներ, մշակված Ծառայության շարժիչների կողմից, ներառյալ AI-ի ստեղծած արդյունքը, արդյունահանված պրոֆիլի «փաստերը» և սեանսների գրառումները:
• Օգտագործման և վճարային տվյալներ: թոքեն դրամապանակի հաշվեկշիռ և օգտագործման մատյան, հատկանիշների օգտագործում, վերլուծական իրադարձություններ, և (երբ վճարովի հաշվարկումը կմեկնարկի) մեր վճարային մշակողի կողմից մշակվող վճարային տեղեկություններ:
• Տեխնիկական տվյալներ: IP հասցե, սարքի/դիտարկիչի տեղեկություններ, և մատյաններ:

3. Ինչպես ենք օգտագործում տվյալները

Ծառայությունը տրամադրելու, գործարկելու և ապահովագրելու համար. AI պատասխաններ ստեղծելու համար. թոքենների միջոցով օգտագործումը չափելու և հաշվարկելու համար. հաճախորդների աջակցություն տրամադրելու համար. հատկանիշները բարելավելու և զարգացնելու համար. և իրավական պարտավորություններին համապատասխանելու համար:

4. Իրավական հիմքեր (որտեղ կիրառվում է GDPR-ը)

Պայմանագրի կատարում (Ծառայության տրամադրում). մեր օրինական շահերը (Ծառայության ապահովագրում և բարելավում). համաձայնություն (որտեղ պահանջվում է, օրինակ՝ որոշակի վերլուծություններ). և իրավական պարտավորությունների կատարում:

5. AI մշակում

Արդյունք ստեղծելու համար զրույցի բովանդակությունն ու կերպարի տվյալները մշակվում են AI մոդելների կողմից, որոնք կարող են ինքնուրույն հոսթինգվել մեր կողմից և/կամ գործարկվել երրորդ կողմի ինֆերենս մատակարարների կողմից: Մենք չենք վաճառում ձեր անձնական տվյալները:

6. Ծառայությունների մատակարարներ / մշակողներ

Մենք անձնական տվյալները կիսում ենք միայն անհրաժեշտության դեպքում մեր անունից գործող մատակարարների հետ՝ համապատասխան համաձայնագրերի ներքո, ներառյալ՝ մեր նույնականացման/տվյալների բազայի մատակարարը (Supabase). Cloudflare-ը (R2 օբյեկտային պահեստավորում և ցանց/DNS). մեր հոսթինգի/տեղակայման ենթակառուցվածքը (Coolify-ով կառավարվող սերվերներ). AI ինֆերենս մատակարարներ (օրինակ՝ OpenRouter և ընկած մոդելների հոսթերը). և մեր էլփոստի/աջակցության մատակարարը:

7. Տվյալների պահպանում

Մենք պահպանում ենք անձնական տվյալները այնքան ժամանակ, քանի դեռ ձեր հաշիվն ակտիվ է, կամ ինչքան անհրաժեշտ է Ծառայությունը տրամադրելու համար, որից հետո ջնջում կամ անանունացնում ենք դրանք ողջամիտ ժամկետում, եթե օրենքով չի պահանջվում ավելի երկար պահման ժամկետ: Կարող եք պահանջել ջնջում (տես Ձեր իրավունքները):

8. Ձեր իրավունքները

Կախված ձեր գտնվելու վայրից, դուք կարող եք իրավունք ունենալ մուտք գործել, ուղղել, ջնջել, արտահանել (փոխանցելիություն), սահմանափակել կամ առարկել ձեր անձնական տվյալների մշակմանը, և հետ կանչել համաձայնությունը: Այս իրավունքներից օգտվելու համար դիմեք [email protected]: Կարող եք նաև բողոք ներկայացնել ձեր տեղական տվյալների պաշտպանության իշխանությանը:

9. Անվտանգություն

Մենք օգտագործում ենք ոլորտի ստանդարտ պաշտպանական միջոցներ, ներառյալ փոխանցման ընթացքում գաղտնագրումը և մուտքի հսկողությունը: Ոչ մի համակարգ լիովին անվտանգ չէ, և մենք չենք կարող երաշխավորել բացարձակ անվտանգություն:

10. Միջազգային փոխանցումներ

Ձեր տվյալները կարող են մշակվել ձեր երկրից տարբեր երկրներում: Որտեղ պահանջվում է, մենք հենվում ենք համապատասխան երաշխիքների վրա (օրինակ՝ ստանդարտ պայմանագրային դրույթներ) նման փոխանցումների համար:

11. Երեխաներ

Ծառայությունը ուղղված չէ երեխաներին: Դուք պետք է լինեք առնվազն 18 տարեկան՝ Ծառայությունն օգտագործելու համար, և մենք գիտակցաբար չենք հավաքում անձնական տվյալներ այդ տարիքից փոքր երեխաներից: Եթե կարծում եք, որ երեխան մեզ տրամադրել է անձնական տվյալներ, դիմեք մեզ, և մենք կջնջենք դրանք:

12. Cookie-ներ

Մենք օգտագործում ենք էական cookie-ներ նույնականացման և սեանսի կառավարման համար, և կարող ենք օգտագործել սահմանափակ վերլուծական cookie-ներ: (Cookie-ի ծանուցման/նախապատվությունների կառավարման տարր կավելացվի, որտեղ իրավաբանորեն պահանջվում է:)

13. Փոփոխություններ

Մենք ժամանակ առ ժամանակ կարող ենք թարմացնել այս քաղաքականությունը. մենք կծանուցենք ձեզ էական փոփոխությունների մասին արտադրանքի ներսում կամ էլփոստով և կթարմացնենք ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվը:

14. Կապ

Գաղտնիության հարցերի կամ հարցումների համար. [email protected].