Қызмет көрсету шарттары

1. Қабылдау

Қызметке кіру немесе оны пайдалану арқылы сіз осы Шарттармен және Құпиялылық саясатымызбен келісесіз. Егер келіспесеңіз, Қызметті пайдаланбаңыз.

2. Құқықтылық

Сіз кемінде 18 жаста болуыңыз және міндетті шартқа отыруға қабілетті болуыңыз керек. Қызмет контент жаратушылары мен агенттіктердің бизнес мақсаттарында пайдалануына арналған.

3. Аккаунттар

Аутентификация біздің сәйкестендіру провайдеріміз арқылы жүзеге асырылады. Сіз есептік деректеріңізді қорғауға және аккаунтыңыз аясындағы барлық әрекеттерге, оның ішінде шақырған кез келген команда мүшелерінің (ассистенттер/VA) әрекеттеріне жауаптысыз. Рұқсатсыз пайдалану жағдайы туралы бізге дереу хабарлаңыз.

4. Қызмет

FluidTalk AI көмегімен жасалатын чат-автоматтандыру құралдарын ұсынады, оның ішінде баптауға болатын AI персоналар, әңгіме қозғалтқыштары, шаблон нарығы, сыртқы хабар алмасуды қосуға арналған API/handshake және токен жүйесі арқылы пайдалануды өлшеу. Қолжетімді функциялар мен шектеулер жоспарыңызға байланысты.

5. Қолайлы пайдалану

Сіз Қызметті мына мақсаттарда пайдаланбауға келісесіз:

• кез келген заңды бұзу немесе үшінші тарап құқығын аяқ асты ету;
• кәмелетке толмағандарды немесе келісім бермеген кез келген адамды сексуалды түрде бейнелейтін контент жасау, сұрау немесе тарату;
• алдау, жаңылыстыру немесе заңсыз мазалау;
• заңсыз спам жіберу немесе Қызметке қосылған кез келген үшінші тарап платформасының шарттарын бұзу;
• Қызметті кері инженерингтеу, скрейпинг жасау немесе бұзу; немесе
• жоспарыңыз рұқсат етпейтін жағдайда Қызметті қайта сату немесе қосалқы лицензиялау.

Сіз әрекет ететін кез келген сыртқы платформаның ережелері мен шарттарына сәйкестікті қамтамасыз ету толықтай сіздің жауапкершілігіңізде.

6. Сіздің контентіңіз

Сіз жүктеген контентке (мысалы, персона суреттері мен мәтіндер) меншік құқығы сізде қалады. Сіз бізге сол контентті Қызметті пайдалану мен жетілдіру мақсатында ғана орналастыруға, сақтауға, өңдеуге және көрсетуге әлемдік, эксклюзивті емес, роялтисіз лицензия бересіз. Сіз контентіңізге қажетті барлық құқықтарға ие екеніңізге және оның кәмелетке толмағандарды бейнелемейтініне немесе кез келген заңды не үшінші тарап құқығын бұзбайтынына кепілдік бересіз.

7. AI шығысы

Қызмет хабарламалар мен ұсыныстар жасау үшін жасанды интеллект модельдерін пайдаланады. AI шығысы дәл емес, толық емес немесе қолайсыз болуы мүмкін. Сіз AI шығысын қарауға және қосылған аккаунттар арқылы жіберілетін әрбір хабарламаға жауаптысыз. Біз ешбір нақты нәтижеге, конверсияға, қатысуға немесе кіріске кепілдік бермейміз.

8. Үшінші тарап платформалары

FluidTalk: тәуелсіз құрал және кез келген үшінші тарап хабар алмасу немесе контент платформасымен аффилирленбеген, олармен мақұлданбаған немесе демеушілендірілмеген. Мұндай платформаларды пайдалануыңыз олардың өз шарттарымен реттеледі, әрі оларды сақтау толықтай сіздің жауапкершілігіңізде.

9. Токендер, жоспарлар және төлемдер

Қызмет әңгімелерді токендер арқылы өлшейді. Жоспарлар қосылған токендер мен ресурс шектеулерін береді; қосымша токендерді сатып алуға болады (толықтырулар). Бағалар, қосылған токендер және шектеулер өнім ішінде сипатталады және орынды хабарламамен өзгеруі мүмкін. Токендердің ақшалай құны жоқ және заң талап еткен жағдайларды қоспағанда, қайтарылмайды. Ақылы биллинг іске қосылғаннан кейін нақты биллинг пен төлем процессорының шарттары қолданылады.

10. Команда мүшелері

Аккаунт иелері жоспар шектеулеріне сай ассистенттерді шақыра алады және олардың ассистенттерінің әрекеттеріне және оларға берілген рұқсаттарға жауапты болады.

11. Зияткерлік меншік

Қызмет, оның ішінде бағдарламалық жасақтамасы, дизайны, контенті және сауда белгілері бізге немесе лицензиарларымызға тиесілі және заңмен қорғалған. Біз сізге осы Шарттарға сәйкес Қызметті пайдалануға шектеулі, кез келген уақытта қайтарылатын, эксклюзивті емес, берілмейтін лицензия береміз.

12. Құпиялылық

Біздің Құпиялылық саясатымыз жеке деректерді қалай өңдейтінімізді сипаттайды. Қызметті пайдалану арқылы сіз осы өңдеуді мойындайсыз және оған келісесіз.

13. Жауапкершіліктен бас тарту

ҚЫЗМЕТ ЕШҚАНДАЙ КЕПІЛДІКСІЗ, АЙҚЫН НЕМЕСЕ ЖАСЫРЫН, ОНЫҢ ІШІНДЕ САТЫЛУШЫЛЫҚ, БЕЛГІЛІ БІР МАҚСАТҚА ЖАРАМДЫЛЫҚ ЖӘНЕ ҚҰҚЫҚТАРДЫ БҰЗБАУ КЕПІЛДІКТЕРІНСІЗ, «ҚАЛАЙ БАР СОЛАЙ» ЖӘНЕ «ҚОЛЖЕТІМДІ БОЙЫНША» НЕГІЗДЕ ҰСЫНЫЛАДЫ. Біз Қызметтің үздіксіз, қауіпсіз немесе қатесіз болатынына кепілдік бермейміз.

14. Жауапкершілікті шектеу

Заңмен рұқсат етілген ең жоғары дәрежеде, біз кез келген жанама, кездейсоқ, ерекше, туындайтын, үлгілік немесе жазалау сипатындағы залалдар үшін, сондай-ақ жоғалған пайда, кіріс, іскерлік беделі немесе деректер үшін жауапты болмаймыз. Қызметке қатысты кез келген талапқа қатысты біздің жиынтық жауапкершілігіміз талапты тудырған оқиғаға дейінгі үш (3) айда сіз бізге төлеген сомадан аспайды.

15. Өтемақы

Сіз контентіңізден, Қызметті пайдалануыңыздан, осы Шарттарды бұзуыңыздан немесе кез келген заңды не үшінші тарап платформасының шарттарын бұзуыңыздан туындайтын кез келген талап, залал немесе шығыннан (оның ішінде орынды заң шығындарынан) бізді қорғайсыз, өтемақы төлейсіз және зиянсыз сақтайсыз.

16. Тоқтата тұру және тоқтату

Біз осы Шарттарды бұзғаны немесе заңсыз, теріс пайдаланушылық не зиянды пайдаланғаны үшін сіздің кіруіңізді тоқтата тұруымыз немесе тоқтатуымыз мүмкін. Сіз Қызметті кез келген уақытта пайдалануды тоқтата аласыз. Табиғаты бойынша сақталуы тиіс ережелер (мысалы, зияткерлік меншік, жауапкершіліктен бас тарту, жауапкершілік, өтемақы) тоқтатылғаннан кейін де күшінде қалады.

17. Қызметке немесе Шарттарға өзгерістер

Біз Қызметті немесе осы Шарттарды өзгерте аламыз. Маңызды өзгерістер туралы өнім ішінде немесе электрондық пошта арқылы хабарлаймыз; өзгерістер күшіне енгеннен кейін пайдалануды жалғастыру қабылдау болып саналады.

18. Қолданылатын заң және сәйкестік

Біз Қызметті қолданыстағы деректерді қорғау және тұтынушыны қорғау заңдарына сәйкес басқарамыз, оның ішінде ЕО Жалпы деректерді қорғау регламенті (GDPR), Калифорнияның тұтынушы құпиялылығы туралы заңы (CCPA/CPRA), Ұлыбританияның деректерді қорғау туралы заңы және басқа да қолданылатын заңдарға сай. Нақты қолданылатын заң, орын, төрелік және топтық талап ережелері болашақ жаңартуда осы жерде түпкілікті түрде жарияланатын болады.

19. Байланыс

Осы Шарттар туралы сұрақтар: [email protected].