- ഹോം
- /സപ്പോർട്ട്
സപ്പോർട്ട്
FluidTalk-നൊപ്പം സഹായം നേടുക
ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഏറ്റവും വേഗതയേറിയ വഴി ഇമെയിൽ ആണ്. ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട സംഭാഷണത്തിലെ പ്രശ്നത്തിന്, അതിന്റെ കൺവേർസേഷൻ ID ഞങ്ങൾക്ക് അയക്കുക, എന്താണ് സംഭവിച്ചത് എന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് കൃത്യമായി പുനർനിർമ്മിക്കാൻ കഴിയും, സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ ആവശ്യമില്ല.
ഇമെയിൽ സപ്പോർട്ട്
[email protected]ഞങ്ങൾ ഓരോ മെസേജും വായിക്കുന്നു, കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ റിപ്ലൈ ചെയ്യുന്നു.
ഒരു സംഭാഷണത്തിലെ പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യുന്നു
FluidTalk-ലെ ഓരോ സംഭാഷണത്തിനും ഒരു അദ്വിതീയ കൺവേർസേഷൻ IDഉണ്ട്. ഒരു ചാറ്റ് നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ച രീതിയിൽ പെരുമാറിയില്ലെങ്കിൽ, ആ ID ഞങ്ങൾക്ക് അയക്കുന്നത് ഞങ്ങളുടെ ടീമിന് കൃത്യമായ റൺ ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്ത് പുനർനിർമ്മിക്കാനും പ്രശ്നം കണ്ടെത്താനും അനുവദിക്കുന്നു, നിങ്ങൾ ഒരു നീണ്ട വിശദീകരണം എഴുതുകയോ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ അറ്റാച്ച് ചെയ്യുകയോ ചെയ്യേണ്ടതില്ല.
- നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്ബോർഡിൽ ചാറ്റ് ചരിത്രം തുറന്ന് സംഭാഷണം കണ്ടെത്തുക.
- ID നിങ്ങളുടെ ക്ലിപ്പ്ബോർഡിലേക്ക് കോപ്പി ചെയ്യാൻ അതിന് അടുത്തുള്ള കൺവേർസേഷൻ ID കോപ്പി ചെയ്യുക ബട്ടൺ ഉപയോഗിക്കുക.
- എന്താണ് തെറ്റായത് എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ഒരു വരി കുറിപ്പോടെ ID പേസ്റ്റ് ചെയ്ത് [email protected] ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക.
വേഗത്തിലുള്ള പരിഹാരത്തിന്, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇമെയിലും, കൺവേർസേഷൻ ID-യും, നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ചതും യഥാർത്ഥത്തിൽ സംഭവിച്ചതും തമ്മിലുള്ള ഒരു ചെറിയ വിവരണവും ഉൾപ്പെടുത്തുക.
നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യത
നിങ്ങൾ ഒരു കൺവേർസേഷൻ ID പങ്കിടുമ്പോൾ, സപ്പോർട്ട് ആ ഒരു സംഭാഷണത്തിന്റെ ഒരു റിഡാക്റ്റഡ് പുനർനിർമ്മാണം മാത്രമേ കാണുന്നുള്ളൂ: പ്രശ്നം കണ്ടെത്താൻ ആവശ്യമായ വിവരം മാത്രം, ആന്തരിക സിസ്റ്റം ട്രെയ്സുകൾ അല്ല. നിങ്ങൾ പരാമർശിക്കുന്ന സംഭാഷണത്തിനപ്പുറം ഞങ്ങൾ ഒന്നും നോക്കുന്നില്ല.
ഇമെയിൽ ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ്: ഗൈഡുകളും ഡോക്സും
പല ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഞങ്ങളുടെ റിസോഴ്സുകളിൽ ഇതിനകം ഉത്തരം ഉണ്ട്. സെറ്റപ്പിനും പ്രൊഡക്ട് സഹായത്തിനും ഡോക്യുമെന്റേഷൻ ബ്രൗസ് ചെയ്യുക, ക്രിയേറ്റർ പ്ലാറ്റ്ഫോമുകളിൽ AI ചാറ്റ് എങ്ങനെ പ്രവർത്തിക്കുന്നു എന്നറിയാൻ ഗൈഡുകൾ വായിക്കുക, അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ ഒരു ഇന്റഗ്രേഷൻ നിർമ്മിക്കുകയാണെങ്കിൽ ചാറ്റ് API അവലോകനം കാണുക.
പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ
ഒരു നിർദ്ദിഷ്ട സംഭാഷണത്തിലെ പ്രശ്നം ഞാൻ എങ്ങനെ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യും?
+
നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്ബോർഡിൽ ചാറ്റ് ചരിത്രം തുറക്കുക, കൺവേർസേഷൻ ID കോപ്പി ചെയ്യുക ബട്ടൺ ഉപയോഗിച്ച് കൺവേർസേഷൻ ID കോപ്പി ചെയ്യുക, ഒരു ചെറിയ വിവരണത്തോടെ [email protected]ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക. ID-യിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് റൺ പുനർനിർമ്മിക്കാൻ കഴിയും.
ഒരു സപ്പോർട്ട് ഇമെയിലിൽ ഞാൻ എന്താണ് ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ടത്?
+
നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇമെയിൽ, കൺവേർസേഷൻ ID (പ്രശ്നം ഒരു ചാറ്റിനെക്കുറിച്ചാണെങ്കിൽ), നിങ്ങൾ പ്രതീക്ഷിച്ചതും യഥാർത്ഥത്തിൽ സംഭവിച്ചതും തമ്മിലുള്ള ഒരു വരി വിവരണം. അതാണ് സാധാരണയായി ഞങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായത്.
സപ്പോർട്ടിന് എന്റെ സംഭാഷണങ്ങൾ വായിക്കാൻ കഴിയുമോ?
+
നിങ്ങൾ ID വഴി പരാമർശിക്കുന്ന സംഭാഷണം മാത്രം, പ്രശ്നം കണ്ടെത്താൻ ആവശ്യമായ ഒരു റിഡാക്റ്റഡ് പുനർനിർമ്മാണം മാത്രം, റോ ആന്തരിക ട്രെയ്സുകൾ അല്ല. ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ചാറ്റുകൾ ബ്രൗസ് ചെയ്യുന്നില്ല.
എന്റെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ, ടോക്കണുകൾ, അല്ലെങ്കിൽ സ്റ്റോറേജ് ഞാൻ എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യും?
+
നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്ബോർഡിൽ സെറ്റിംഗ്സ് തുറക്കുക: നിങ്ങളുടെ പ്ലാൻ, ടോക്കൺ ബാലൻസ്, സ്റ്റോറേജ് ഉപയോഗം എല്ലാം അവിടെയുണ്ട്. ആപ്പിനുള്ളിൽ പരിഹരിക്കാൻ കഴിയാത്ത എന്തിനും, [email protected]ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക.
എത്ര വേഗത്തിൽ എനിക്ക് മറുപടി ലഭിക്കും?
+
ഞങ്ങൾ ഓരോ മെസേജും വായിക്കുന്നു, കഴിയുന്നത്ര വേഗത്തിൽ റിപ്ലൈ ചെയ്യുന്നു. മുകളിലുള്ള വിശദാംശങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് ആദ്യ റിപ്ലൈയിൽ തന്നെ നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരിഹരിക്കാൻ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്നു.