Нууцлалын Бодлого

Хүчин төгөлдөр болох огноо: 2026 оны 6-р сарын 7

FluidTalk ("FluidTalk", "бид") нь talk.fluidvip.com дахь FluidTalk үйлчилгээг ("Үйлчилгээ") ажиллуулдаг. Энэ бодлого нь бидний цуглуулдаг хувийн мэдээлэл, хэрхэн ашигладаг, таны эрхийг тайлбарладаг.

1. Хамрах хүрээ

Энэ бодлого нь та Үйлчилгээг ашиглах эсвэл манай вэбсайтад зочлох үед боловсруулагдах хувийн мэдээлэлд хамаарна.

2. Бидний цуглуулдаг өгөгдөл

• Бүртгэлийн өгөгдөл: таны имэйл хаяг, нэвтрэлтийн танигч (манай нэвтрэлтийн үйлчилгээ үзүүлэгчээр дамжуулан), харагдах нэр.
• Профайл ба тохиргоо: тохиргоо, хэл, багц/захиалгын төлөв.
• Таны байршуулсан контент: дүрийн зураг болон бусад хэрэглэгдэхүүн, Cloudflare R2 дээр хадгалагддаг.
• Ярилцлагын өгөгдөл: Үйлчилгээний системүүдийн боловсруулдаг мессеж, метадата, үүнд AI-ийн үүсгэсэн гаралт, гаргаж авсан профайлын "баримт", session бүртгэл орно.
• Хэрэглээ ба төлбөрийн өгөгдөл: токен түрийвчийн үлдэгдэл, хэрэглээний бүртгэл, функцийн хэрэглээ, аналитик үйл явдал, мөн (төлбөртэй тооцоо эхэлмэгц) манай төлбөр боловсруулагчийн удирддаг төлбөрийн мэдээлэл.
• Техникийн өгөгдөл: IP хаяг, төхөөрөмж/хөтчийн мэдээлэл, лог.

3. Бид өгөгдлийг хэрхэн ашигладаг вэ

Үйлчилгээг үзүүлэх, ажиллуулах, аюулгүй байлгах; AI хариулт үүсгэх; токеноор хэрэглээг хэмжиж, төлбөр тооцох; хэрэглэгчийн дэмжлэг үзүүлэх; функцийг сайжруулж, хөгжүүлэх; хуулийн үүргийг биелүүлэх зорилгоор.

4. Хууль ёсны үндэслэл (GDPR хамаарах тохиолдолд)

Гэрээ гүйцэтгэх (Үйлчилгээг үзүүлэх); манай хууль ёсны эрх ашиг (Үйлчилгээг аюулгүй болгох, сайжруулах); зөвшөөрөл (шаардлагатай тохиолдолд, жишээ нь тодорхой аналитик); хуулийн үүргийг биелүүлэх.

5. AI боловсруулалт

Гаралт үүсгэхийн тулд ярилцлагын контент, дүрийн өгөгдлийг бид өөрсдөө байршуулсан болон/эсвэл гуравдагч этгээдийн inference үйлчилгээ үзүүлэгчдийн ажиллуулдаг AI загваруудаар боловсруулдаг. Бид таны хувийн мэдээллийг зарж борлуулдаггүй.

6. Үйлчилгээ үзүүлэгч / боловсруулагч

Бид хувийн мэдээллийг зөвхөн шаардлагатай хэмжээгээр, зохих гэрээний дагуу манай өмнөөс ажилладаг үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй хуваалцдаг, үүнд: манай нэвтрэлт/өгөгдлийн сангийн үйлчилгээ үзүүлэгч (Supabase); Cloudflare (R2 объект хадгалалт, сүлжээ/DNS); манай hosting/deployment дэд бүтэц (Coolify-ээр удирддаг сервер); AI inference үйлчилгээ үзүүлэгчид (жишээ нь OpenRouter, түүний үндсэн загвар хостууд); мөн манай имэйл/дэмжлэгийн үйлчилгээ үзүүлэгч орно.

7. Өгөгдлийн хадгалалт

Бид таны бүртгэл идэвхтэй байх хугацаанд, эсвэл Үйлчилгээг үзүүлэхэд шаардлагатай хугацаанд хувийн мэдээллийг хадгалдаг бөгөөд үүний дараа хууль илүү удаан хадгалалтыг шаардаагүй бол зохих хугацаанд устгах эсвэл нэргүйжүүлдэг. Та устгахыг хүсэлт гаргаж болно (Таны эрх хэсгийг үзнэ үү).

8. Таны эрх

Таны байршлаас хамааран, та өөрийн хувийн мэдээлэлд хандах, засварлах, устгах, экспортлох (шилжүүлэх боломж), хязгаарлах, эсвэл боловсруулалтад татгалзах, мөн зөвшөөрлөө цуцлах эрхтэй байж болно. Эдгээр эрхээ хэрэгжүүлэхийн тулд [email protected]-тай холбогдоно уу. Та мөн орон нутгийн мэдээлэл хамгаалах байгууллагад гомдол гаргаж болно.

9. Аюулгүй байдал

Бид дамжуулалтын үеийн шифрлэлт, хандалтын хяналт зэрэг салбарын стандарт хамгаалалтыг ашигладаг. Ямар ч систем бүрэн аюулгүй биш бөгөөд бид үнэмлэхүй аюулгүй байдлыг баталгаажуулж чадахгүй.

10. Олон улсын дамжуулалт

Таны өгөгдлийг таны өөрийн орноос өөр улсад боловсруулж болно. Шаардлагатай тохиолдолд бид ийм дамжуулалтад зохих хамгаалалт (жишээ нь стандарт гэрээний заалт) ашигладаг.

11. Хүүхэд

Энэ Үйлчилгээ хүүхдэд зориулагдаагүй. Та Үйлчилгээг ашиглахын тулд 18 нас хүрсэн байх ёстой бөгөөд бид тэр наснаас доош хүүхдээс мэдэгдэлтэйгээр хувийн мэдээлэл цуглуулдаггүй. Хэрэв та хүүхэд бидэнд хувийн мэдээлэл өгсөн гэж бодож байвал бидэнтэй холбогдоорой, бид үүнийг устгана.

12. Cookie

Бид нэвтрэлт, session удирдлагад зайлшгүй cookie ашигладаг бөгөөд хязгаарлагдмал аналитик cookie ашиглаж болно. (Хуулийн шаардлагатай газарт cookie баннер/тохиргооны хяналт нэмэгдэх болно.)

13. Өөрчлөлт

Бид энэ бодлогыг цаг үргэлж шинэчилж болно; ач холбогдол бүхий өөрчлөлтийн тухай бүтээгдэхүүн дотор эсвэл имэйлээр мэдэгдэж, хүчин төгөлдөр болох огноог шинэчилнэ.

14. Холбоо барих

Нууцлалын асуулт, хүсэлтийн хувьд: [email protected].