Дэмжлэг
FluidTalk-тай холбоотой тусламж авах
Бидэнтэй холбогдох хамгийн хурдан арга бол имэйл юм. Тодорхой ярилцлагатай холбоотой асуудлын хувьд бидэнд ярилцлагын ID-г илгээгээрэй, тэгвэл бид юу болсныг яг таг сэргээж чадна, screenshot шаардлагагүй.
Ярилцлагатай холбоотой асуудлыг мэдэгдэх
FluidTalk дэх ярилцлага бүр өвөрмөц ярилцлагын ID-тэй. Хэрэв чат таны хүлээж байснаар ажиллаагүй бол, тэр ID-г бидэнд илгээснээр манай баг өөрийн талд яг тэр ажиллагааг сэргээж, асуудлыг тодорхойлж чадна, та урт тайлбар бичих эсвэл screenshot хавсаргах шаардлагагүй.
- Таны хяналтын самбар дахь Чатны түүх -ийг нээж, ярилцлагыг ол.
- Түүний хажуугийн Ярилцлагын ID хуулах товчийг ашиглаж, ID-г буферт хуула.
- Юу буруу болсны тухай нэг мөр тэмдэглэлтэй хамт ID-г буулгаж, [email protected] имэйл бич.
Хамгийн хурдан шийдвэрлүүлэхийн тулд өөрийн бүртгэлийн имэйл, ярилцлагын ID, мөн юу хүлээж байсан, үнэндээ юу болсон тухай товч тайлбарыг оруулаарай.
Таны нууцлал
Та ярилцлагын ID хуваалцахад, дэмжлэг тухайн ярилцлагын хассан сэргээлт -ыг харна: асуудлыг оношлоход шаардлагатай мэдээллийг л, дотоод системийн ул мөрийг биш. Бид таны заасан ярилцлагаас гадна юу ч харахгүй.
Имэйл бичихээсээ өмнө: гарын авлага ба баримт бичиг
Олон асуулт манай нөөцөд аль хэдийн хариулагдсан. Баримт бичгийг тохиргоо, бүтээгдэхүүний тусламжийн хувьд үзэж, Гарын авлагыг AI чат бүтээгчийн платформ дээр хэрхэн ажилладгийн хувьд унш, эсвэл чат API-ийн тойм -ыг нэгтгэл бүтээж байгаа бол үзнэ үү.
Түгээмэл асуултууд
Тодорхой ярилцлагатай холбоотой асуудлыг хэрхэн мэдэгдэх вэ?
+
Хяналтын самбар дахь Чатны түүхийг нээж, Ярилцлагын ID хуулах товчоор ID-г хуулж, товч тайлбарын хамт [email protected] руу имэйлээр илгээгээрэй. Бид ID-нээс ажиллагааг сэргээж чадна.
Дэмжлэгийн имэйлд юу оруулах ёстой вэ?
+
Таны бүртгэлийн имэйл, ярилцлагын ID (хэрэв асуудал чаттай холбоотой бол), мөн юу хүлээж байсан, үнэндээ юу болсон тухай нэг мөр тайлбар. Ихэвчлэн энэ л бидэнд хэрэгтэй бүх зүйл.
Дэмжлэг миний ярилцлагыг унших боломжтой юу?
+
Зөвхөн та ID-гаар заасан ярилцлагыг, зөвхөн асуудлыг оношлоход шаардлагатай хассан сэргээлтийн хэлбэрээр, түүхий дотоод ул мөр биш. Бид таны чатыг үзэж явдаггүй.
Захиалга, токен, хадгалалтаа хэрхэн удирдах вэ?
+
Хяналтын самбар дахь Тохиргоог нээ, таны багц, токены үлдэгдэл, хадгалалтын хэрэглээ бүгд тэнд байгаа. Апп дотор шийдвэрлэж чадахгүй зүйлийн хувьд [email protected] руу имэйл бич.
Хэр хурдан хариу авах вэ?
+
Бид мессеж бүрийг уншиж, аль болох хурдан хариулдаг. Дээрх дэлгэрэнгүй мэдээллийг оруулах нь бидэнд таны асуудлыг эхний хариултаар шийдвэрлэхэд тусалдаг.