सहाय्य
FluidTalk सह मदत मिळवा
आमच्यापर्यंत पोहोचण्याचा सर्वात जलद मार्ग आहे ईमेल. एखाद्या विशिष्ट संभाषणातील समस्येसाठी, त्याचा संभाषण ID आम्हाला पाठवा आणि आम्ही नेमके काय घडले ते पुनर्रचित करू शकतो, स्क्रीनशॉट्सची गरज नाही.
संभाषणातील समस्या नोंदवणे
FluidTalk मधील प्रत्येक संभाषणाला एक अद्वितीय संभाषण IDअसते. जर एखादा चॅट तुम्हाला अपेक्षित असलेल्या पद्धतीने वागला नसेल, तर तो ID आम्हाला पाठवल्याने आमची टीम आमच्या बाजूने अचूक रन पुनर्रचित करू शकते आणि समस्या नेमकी शोधू शकते, तुम्हाला लांब स्पष्टीकरण लिहावे किंवा स्क्रीनशॉट्स जोडावे लागत नाहीत.
- तुमच्या डॅशबोर्डमध्ये चॅट इतिहास उघडा आणि संभाषण शोधा.
- त्याच्या शेजारील संभाषण ID कॉपी करा बटण वापरून ID तुमच्या क्लिपबोर्डवर कॉपी करा.
- ईमेल करा [email protected] आणि काय चूक झाले याची एक-ओळीची टीप देऊन ID पेस्ट करा.
सर्वात जलद निराकरणासाठी, तुमचा अकाउंट ईमेल, संभाषण ID, आणि तुम्हाला काय अपेक्षित होते विरुद्ध प्रत्यक्षात काय घडले याचे एक छोटे वर्णन समाविष्ट करा.
तुमची गोपनीयता
जेव्हा तुम्ही संभाषण ID शेअर करता, तेव्हा सहाय्य टीमला त्या एका संभाषणाची एक संपादित पुनर्रचना दिसते: समस्येचे निदान करण्यासाठी आवश्यक तेवढीच माहिती, अंतर्गत सिस्टम ट्रेसेस नाहीत. तुम्ही संदर्भित केलेल्या संभाषणापलीकडे आम्ही काहीही शोधत नाही.
ईमेल करण्याआधी: मार्गदर्शक आणि डॉक्स
अनेक प्रश्नांची उत्तरे आधीच आमच्या संसाधनांमध्ये आहेत. सेटअप आणि उत्पादन मदतीसाठी दस्तऐवजीकरण ब्राउझ करा, क्रिएटर प्लॅटफॉर्म्सवर AI चॅट कसे काम करते हे जाणून घेण्यासाठी मार्गदर्शक वाचा, किंवा तुम्ही एकत्रीकरण तयार करत असाल तर चॅट API ओव्हरव्ह्यू पाहा.
वारंवार विचारले जाणारे प्रश्न
एखाद्या विशिष्ट संभाषणातील समस्या मी कशी नोंदवू?
+
तुमच्या डॅशबोर्डमध्ये चॅट इतिहास उघडा, संभाषण ID कॉपी करा बटणाने ID कॉपी करा, आणि एक छोटे वर्णन देऊन ते [email protected] वर ईमेल करा. आम्ही ID वरून रन पुनर्रचित करू शकतो.
सहाय्य ईमेलमध्ये मी काय समाविष्ट करावे?
+
तुमचा अकाउंट ईमेल, संभाषण ID (जर समस्या एखाद्या चॅटबद्दल असेल), आणि तुम्हाला काय अपेक्षित होते विरुद्ध प्रत्यक्षात काय घडले याचे एक-ओळीचे वर्णन. सहसा आम्हाला इतकेच हवे असते.
सहाय्य टीम माझी संभाषणे वाचू शकते का?
+
फक्त तुम्ही ID द्वारे संदर्भित केलेले संभाषण, आणि फक्त समस्येचे निदान करण्यासाठी आवश्यक असलेली संपादित पुनर्रचना, कच्चे अंतर्गत ट्रेसेस नाहीत. आम्ही तुमचे चॅट्स ब्राउझ करत नाही.
मी माझे सबस्क्रिप्शन, टोकन्स, किंवा साठवण कसे व्यवस्थापित करू?
+
तुमच्या डॅशबोर्डमध्ये सेटिंग्ज उघडा: तुमचा प्लॅन, टोकन शिल्लक, आणि साठवण वापर सर्व तिथे आहे. अॅपमध्ये न सोडवता येणाऱ्या कोणत्याही गोष्टीसाठी, [email protected] वर ईमेल करा.
मला किती लवकर उत्तर मिळेल?
+
आम्ही प्रत्येक मेसेज वाचतो आणि शक्य तितक्या जलद उत्तर देतो. वरील तपशील समाविष्ट केल्याने आम्हाला पहिल्याच उत्तरात तुमची समस्या सोडवण्यास मदत होते.