Nutzungsbedingungen

1. Zustimmung

Mit dem Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung stimmen Sie diesen Bedingungen und unserer Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

2. Voraussetzungen

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt und in der Lage sein, einen verbindlichen Vertrag abzuschließen. Der Dienst ist für die geschäftliche Nutzung durch Content Creator und Agenturen bestimmt.

3. Konten

Die Authentifizierung erfolgt über unseren Identitätsanbieter. Sie sind für den Schutz Ihrer Anmeldedaten und alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich, einschließlich der von Ihnen eingeladenen Teammitglieder (Assistenten / VAs). Benachrichtigen Sie uns umgehend bei unbefugter Nutzung.

4. Der Dienst

FluidTalk stellt KI-gestützte Chat-Automatisierungstools bereit, darunter konfigurierbare KI-Personas, Konversations-Engines, einen Template-Marktplatz, ein API / Handshake zur Verbindung externer Messaging-Dienste sowie eine Nutzungsmessung über ein Token-System. Verfügbare Funktionen und Limits hängen von Ihrem Tarif ab.

5. Zulässige Nutzung

Sie stimmen zu, den Dienst nicht zu nutzen, um:

• Gesetze zu brechen oder Rechte Dritter zu verletzen;
• Inhalte zu erstellen, anzufordern oder zu verbreiten, die Minderjährige oder nicht einwilligende Personen sexuell darstellen;
• zu betrügen, zu täuschen oder widerrechtlich zu belästigen;
• unzulässigen Spam zu versenden oder die Bedingungen von Drittplattformen zu verletzen, die Sie mit dem Dienst verbinden;
• den Dienst zu reverse-engineeren, zu scrapen oder zu stören; oder
• den Dienst weiterzuverkaufen oder unterzulizenzieren, sofern Ihr Tarif dies nicht ausdrücklich erlaubt.

Sie sind allein dafür verantwortlich, dass Ihre Nutzung den Regeln und Bedingungen jeder externen Plattform entspricht, auf der Sie tätig sind.

6. Ihre Inhalte

Sie behalten das Eigentum an den von Ihnen hochgeladenen Inhalten (z. B. Persona-Bilder und Texte). Sie räumen uns eine weltweite, nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz ein, diese Inhalte ausschließlich zum Betrieb und zur Verbesserung des Dienstes zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen. Sie versichern und gewährleisten, dass Sie alle erforderlichen Rechte an Ihren Inhalten besitzen und dass diese keine Minderjährigen darstellen oder gegen Gesetze oder Rechte Dritter verstoßen.

7. KI-Ausgaben

Der Dienst nutzt Modelle künstlicher Intelligenz zur Generierung von Nachrichten und Vorschlägen. KI-Ausgaben können ungenau, unvollständig oder ungeeignet sein. Sie sind für die Überprüfung von KI-Ausgaben und für jede Nachricht verantwortlich, die über Ihre verbundenen Konten gesendet wird. Wir geben keine Garantie für bestimmte Ergebnisse, Conversions, Engagement oder Umsatz.

8. Drittanbieter-Plattformen

FluidTalk ist ein unabhängiges Tool und steht in keiner Verbindung zu Drittanbieter-Messaging- oder Content-Plattformen und wird von diesen weder empfohlen noch gesponsert. Ihre Nutzung solcher Plattformen unterliegt deren eigenen Bedingungen, für deren Einhaltung Sie allein verantwortlich sind.

9. Tokens, Tarife & Abrechnung

Der Dienst misst Konversationen mithilfe von Tokens. Tarife umfassen inkludierte Tokens und Ressourcenlimits; zusätzliche Tokens können erworben werden (Aufladungen). Preise, inkludierte Tokens und Limits sind im Produkt beschrieben und können mit angemessener Ankündigung geändert werden. Tokens haben keinen Geldwert und sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Spezifische Abrechnungs- und Zahlungsdienstleisterbedingungen gelten, sobald die kostenpflichtige Abrechnung gestartet wird.

10. Teammitglieder

Kontoinhaber können Assistenten gemäß den Tariflimits einladen und sind für die Handlungen ihrer Assistenten sowie für die ihnen erteilten Berechtigungen verantwortlich.

11. Geistiges Eigentum

Der Dienst, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Inhalte und Marken, ist unser Eigentum oder das unserer Lizenzgeber und gesetzlich geschützt. Wir räumen Ihnen eine eingeschränkte, widerrufliche, nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung des Dienstes gemäß diesen Bedingungen ein.

12. Datenschutz

Unsere Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten. Durch die Nutzung des Dienstes erkennen Sie diese Verarbeitung an und stimmen ihr zu.

13. Haftungsausschlüsse

DER DIENST WIRD IM ZUSTAND WIE BESEHEN UND WIE VERFÜGBAR OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG. Wir gewährleisten nicht, dass der Dienst ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei ist.

14. Haftungsbeschränkung

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschadensersatzansprüche oder für entgangene Gewinne, Umsätze, Firmenwerte oder Daten. Unsere Gesamthaftung für Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst übersteigt nicht die Beträge, die Sie uns in den drei (3) Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis gezahlt haben.

15. Freistellung

Sie werden uns von allen Ansprüchen, Schäden oder Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltskosten) freihalten, die sich aus Ihren Inhalten, Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrer Verletzung dieser Bedingungen oder Ihrer Verletzung von Gesetzen oder Bedingungen von Drittplattformen ergeben.

16. Sperrung & Kündigung

Wir können Ihren Zugang bei Verstoß gegen diese Bedingungen oder bei rechtswidriger, missbräuchlicher oder schädlicher Nutzung sperren oder kündigen. Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen. Bestimmungen, die ihrer Natur nach fortbestehen sollten (z. B. geistiges Eigentum, Haftungsausschlüsse, Haftung, Freistellung), gelten nach der Kündigung weiterhin.

17. Änderungen am Dienst oder den Bedingungen

Wir können den Dienst oder diese Bedingungen ändern. Wir werden über wesentliche Änderungen im Produkt oder per E-Mail informieren; die fortgesetzte Nutzung nach Inkrafttreten der Änderungen gilt als Zustimmung.

18. Geltendes Recht & Compliance

Wir betreiben den Dienst in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutz- und Verbraucherschutzgesetzen, einschließlich der EU-Datenschutz-Grundverordnung (GDPR), dem California Consumer Privacy Act (CCPA / CPRA), dem britischen Datenschutzgesetz und anderen anwendbaren Gesetzen. Spezifische Regelungen zum anwendbaren Recht, Gerichtsstand, Schiedsverfahren und Sammelklagen werden in einem zukünftigen Update hier finalisiert und veröffentlicht.

19. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen: [email protected].