Seguridad y datos
Cómo gestiona FluidTalk los datos de tus conversaciones con fans
FluidTalk hace pasar tus conversaciones con fans por una chat API y conserva el historial de calentamiento, porque ese historial es justo lo que permite que tu chatter humano retome a un fan que ya conoce al creador. Así se gestionan esos datos, de forma segura.
Por qué FluidTalk conserva tus conversaciones
El historial de calentamiento en redes sociales es el producto, así que sí, FluidTalk lo almacena. Cuando la IA ha pasado días calentando a un fan en Instagram o en una app de citas, esa conversación es lo que hace que el traspaso funcione: tu chatter humano abre la página y ve todo lo que el fan ya compartió, así que continúa una relación en lugar de empezar en frío. Si tiras el historial, tiras el calentamiento.
Cómo se gestionan tus datos
- Cifrado en tránsito: las conversaciones viajan por conexiones seguras.
- Limitado a tu cuenta: los chats de tus fans pertenecen a tu cuenta y a tu equipo, no a un fondo común.
- Nunca vendido ni compartido entre cuentas: tus conversaciones no se entregan a otros operadores ni a terceros para que las usen.
- Usado para una sola cosa: impulsar tu embudo de calentamiento y dar a tu chatter el contexto para cerrar.
Qué hace FluidTalk con los datos de tus chats
Quién puede ver los chats de tus fans
Tú y los miembros del equipo a los que des acceso. Los datos de conversación están limitados a tu cuenta, así que los chats de un creador o agencia nunca son visibles para otro. El acceso del equipo se controla por rol.
Leer a continuación
La seguridad es una mitad de la confianza; la otra son las reglas de la plataforma, consulta la guía de cumplimiento para saber qué está permitido y qué mantiene seguras las cuentas. Para construir sobre el motor, consulta la chat API, o descubre cómo funciona el AI chatter de principio a fin.
Preguntas frecuentes
¿FluidTalk almacena mis conversaciones con fans?
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Sí: a propósito. El historial de calentamiento es lo que permite que tu chatter humano retome a un fan con todo el contexto, y es lo que impulsa el embudo. Se mantiene cifrado en tránsito y limitado a tu cuenta.
¿Vendéis o compartís mis chats?
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No. Tus conversaciones están limitadas a tu cuenta y nunca se venden ni se comparten con otras cuentas o terceros.
¿Quién puede leer las conversaciones de mis fans?
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Tú y los miembros del equipo a los que des acceso. Los datos están limitados a tu cuenta, así que otros operadores de la plataforma no pueden ver tus chats.
¿FluidTalk funciona con mi propio modelo privado?
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No: FluidTalk ejecuta el chat a través de una chat API gestionada, así que no alojas ni gestionas ningún modelo. El valor está en el motor (persona, embudo, ritmo a prueba de bans) más la gestión segura y limitada a tu cuenta de los datos de tus conversaciones.