Seguridad y datos
Cómo gestiona FluidTalk los datos de tus conversaciones con fans
FluidTalk hace pasar tus conversaciones con fans por una chat API y conserva el historial de calentamiento — porque ese historial es justo lo que permite que tu chatter humano retome a un fan que ya conoce al creador. Así se gestionan esos datos, de forma segura.
Por qué FluidTalk conserva tus conversaciones
El historial de calentamiento en redes sociales es el producto — así que sí, FluidTalk lo almacena. Cuando la IA ha pasado días calentando a un fan en Instagram o en una app de citas, esa conversación es lo que hace que el traspaso funcione: tu chatter humano abre la página y ve todo lo que el fan ya compartió, así que continúa una relación en lugar de empezar en frío. Si tiras el historial, tiras el calentamiento.
Cómo se gestionan tus datos
- Cifrado en tránsito — las conversaciones viajan por conexiones seguras.
- Limitado a tu cuenta — los chats de tus fans pertenecen a tu cuenta y a tu equipo, no a un fondo común.
- Nunca vendido ni compartido entre cuentas — tus conversaciones no se entregan a otros operadores ni a terceros para que las usen.
- Usado para una sola cosa — impulsar tu embudo de calentamiento y dar a tu chatter el contexto para cerrar.
Qué hace FluidTalk con los datos de tus chats
| Función | FluidTalk |
|---|---|
| Cifra las conversaciones en tránsito | |
| Limita los chats de tus fans a tu cuenta | |
| Vende o comparte tus chats con otras cuentas | |
| Conserva el historial de calentamiento para el traspaso al chatter | |
| Permite a tu equipo revisar la conversación de un fan |
Quién puede ver los chats de tus fans
Tú y los miembros del equipo a los que des acceso. Los datos de conversación están limitados a tu cuenta, así que los chats de un creador o agencia nunca son visibles para otro. El acceso del equipo se controla por rol.
Leer a continuación
La seguridad es una mitad de la confianza; la otra son las reglas de la plataforma — consulta la guía de cumplimiento para saber qué está permitido y qué mantiene seguras las cuentas. Para construir sobre el motor, consulta la chat API, o descubre cómo funciona el AI chatter de principio a fin.
Preguntas frecuentes
¿FluidTalk almacena mis conversaciones con fans?
+
Sí — a propósito. El historial de calentamiento es lo que permite que tu chatter humano retome a un fan con todo el contexto, y es lo que impulsa el embudo. Se mantiene cifrado en tránsito y limitado a tu cuenta.
¿Vendéis o compartís mis chats?
+
No. Tus conversaciones están limitadas a tu cuenta y nunca se venden ni se comparten con otras cuentas o terceros.
¿Quién puede leer las conversaciones de mis fans?
+
Tú y los miembros del equipo a los que des acceso. Los datos están limitados a tu cuenta, así que otros operadores de la plataforma no pueden ver tus chats.
¿FluidTalk funciona con mi propio modelo privado?
+
No — FluidTalk ejecuta el chat a través de una chat API gestionada, así que no alojas ni gestionas ningún modelo. El valor está en el motor (persona, embudo, ritmo a prueba de bans) más la gestión segura y limitada a tu cuenta de los datos de tus conversaciones.