Sécurité et données
Comment FluidTalk gère les données de vos conversations de fans
FluidTalk fait tourner vos conversations de fans via une API de chat et conserve l'historique de réchauffement, car cet historique est exactement ce qui permet à votre chatteur humain de reprendre un fan qui connaît déjà le créateur. Voici comment ces données sont gérées, de façon sécurisée.
Pourquoi FluidTalk conserve vos conversations
L'historique de réchauffement social est le produit, donc oui, FluidTalk le stocke. Quand l'IA a passé des jours à réchauffer un fan sur Instagram ou une application de rencontre, cette conversation est ce qui fait fonctionner la transmission : votre chatteur humain ouvre la page et voit tout ce que le fan a déjà partagé, pour continuer une relation au lieu de partir de zéro. Jeter l'historique, c'est jeter le réchauffement.
Comment vos données sont gérées
- Chiffrées en transit: les conversations circulent sur des connexions sécurisées.
- Réservées à votre compte: les chats de vos fans appartiennent à votre compte et à votre équipe, pas à un pool partagé.
- Jamais vendues ni partagées entre comptes: vos conversations ne sont pas transmises à d'autres opérateurs ou tiers pour usage.
- Utilisées pour une seule chose: alimenter votre tunnel de réchauffement et donner à votre chatteur le contexte pour conclure.
Ce que FluidTalk fait avec vos données de chat
Qui peut voir les chats de vos fans
Vous et les membres d'équipe auxquels vous accordez l'accès. Les données de conversation sont réservées à votre compte, si bien que les chats d'un créateur ou d'une agence ne sont jamais visibles pour un autre. L'accès de l'équipe est contrôlé par rôle.
À lire ensuite
La sécurité est une moitié de la confiance ; l'autre est les règles de plateforme, voir le guide de conformité pour ce qui est autorisé et ce qui protège les comptes. Pour construire sur le moteur, voir l' API de chat, ou découvrez comment le chatteur IA fonctionne de bout en bout.
Questions fréquentes
FluidTalk stocke-t-il mes conversations de fans ?
+
Oui: délibérément. L'historique de réchauffement est ce qui permet à votre chatteur humain de reprendre un fan avec tout le contexte, et c'est ce qui alimente le tunnel. Il est conservé chiffré en transit et réservé à votre compte.
Vendez-vous ou partagez-vous mes chats ?
+
Non. Vos conversations sont réservées à votre compte et ne sont jamais vendues ni partagées avec d'autres comptes ou tiers.
Qui peut lire les conversations de mes fans ?
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Vous et les membres d'équipe auxquels vous accordez l'accès. Les données sont réservées par compte, donc les autres opérateurs de la plateforme ne peuvent pas voir vos chats.
FluidTalk fonctionne-t-il sur mon propre modèle privé ?
+
Non: FluidTalk fait tourner le chat via une API de chat gérée, vous n'hébergez donc ni ne gérez de modèle. La valeur est le moteur (persona, tunnel, rythme sans risque de ban) plus la gestion sécurisée et réservée par compte de vos données de conversation.