Il simulatore

Il simulatore ti permette di eseguire una conversazione di test completa su un engine prima che vada mai in produzione. Parla a nome della tua persona esattamente come farebbe l'engine reale, così puoi leggere come scorre la conversazione, verificare le parole e confermare che le foto e i link giusti arrivino nel momento giusto.

Scegli prima una persona. Usa il selettore di persona nell'intestazione del simulatore — l'engine ha bisogno di un'identità da incarnare, quindi non parte finché non ne viene scelta una.
Scrivi come se fossi il lead. Invia messaggi come farebbe un contatto in arrivo, e la persona risponde turno dopo turno.
Testa l'engine che stai costruendo. Il simulatore gira sull'engine presente nel tuo canvas, così puoi modificare il flusso e ripetere il test senza pubblicare nulla.

Suggerimento

Sei alle prime armi con la costruzione di engine? Inizia dall<engineBuilderLink>engine builder</engineBuilderLink>, poi torna qui per testare quello che hai creato.

Modalità contesto outreach

La modalità contesto outreach fa sì che l'AI componga il primo messaggio proattivo — l'opener a freddo — invece di aspettare che sia il lead a scrivere. Questo rispecchia l'azione OUTREACH live che il tuo bot attiva in produzione.

Allega una foto o uno screenshot. L'AI “vede” realmente l'immagine — legge ciò che contiene (un profilo, una storia, un post) e scrive un opener che la referenzia.
Aggiungi del testo opzionale. Puoi includere una breve nota per fornire ulteriore contesto, ma lo screenshot da solo è sufficiente.
Il risultato è lo stesso opener che l'engine invierebbe quando avvia una chat completamente nuova da zero.

Follow-up

Il pulsante Follow-up attiva un messaggio di re-engagement su una conversazione di test esistente — il nudge che l'engine invierebbe quando un lead tace. Esegue la stessa logica dell'azione follow-up live, quindi il cooldown e il limite per conversazione si applicano anche qui. Se un follow-up è in cooldown o ha raggiunto il suo limite, nessun messaggio viene inviato e il simulatore ti dice di aspettare.

Iniezione di trigger eventi

Usa Event Trigger per simulare un evento della piattaforma — ad esempio una story_reaction — così puoi testare i punti di partenza Event Trigger dell'engine senza aspettare che ne accada uno reale. Scegli l'evento, aggiungi un contesto opzionale (come di che tipo di reazione si tratta) e invialo per vedere come l'engine si attiva da quel segnale.

Cronologia chat e trascrizioni

Ogni conversazione — simulata o live — viene registrata come trascrizione di sola lettura che puoi riaprire in qualsiasi momento dalle tue chat. Mostra ogni messaggio con i timestamp e le foto inviate, con layout persona-vs-lead.

Timestamp e foto. I messaggi riportano l'orario di invio; le foto vengono mostrate inline, con un chiaro indicatore “foto non disponibile” se un'immagine non può essere caricata.
Il trace usa le tue etichette. Accanto a una chat puoi vedere il trace di ragionamento dell'engine — ma solo le etichette delle fasi e delle card del tuo engine, i fatti estratti e ciò che ha compreso da eventuali immagini. Il nostro meccanismo interno è nascosto by design.

Sessioni e lead

Una sessione è una conversazione tra una persona e un singolo lead. Nel simulatore il lead è sempre simulator-user, così puoi riconoscere i tuoi test a colpo d'occhio. Le sessioni live sono legate a chiunque stia parlando con il tuo bot.

Segnala un problema — copia l'ID conversazione

Non c'è un modulo di segnalazione bug nell'app. Per segnalare un problema relativo a una conversazione specifica, copia il suo ID conversazione — il controllo di copia si trova nell'intestazione del simulatore e in quella della trascrizione — e invialo al supporto. Il supporto usa quell'ID per recuperare la diagnostica completa di quella conversazione lato server, così vede esattamente cosa è successo senza che tu debba incollare nulla di sensibile.

Reset

Reset cancella la conversazione di test corrente dal simulatore così puoi ripartire da zero. È non distruttivo — non elimina la sessione salvata, quindi la trascrizione è ancora disponibile se ne hai bisogno.

Attenzione

Il simulatore consuma token. Una conversazione di test viene misurata esattamente come una live — consulta token e fatturazione per come funzionano i costi e come controllare il tuo saldo.

Attenzione

Una conversazione che si è convertita o ha raggiunto il suo budget di turni viene contrassegnata come completata e non continuerà. Follow-up e nuovi turni sono disabilitati su una conversazione completata — fai reset per avviare un nuovo test.

Prossimi passi

Una volta che la conversazione scorre come vuoi, sei pronto per collegarla. Consulta costruire engine per affinare il flusso, andare live per collegarlo ai tuoi strumenti, e token e fatturazione per come viene misurato l'utilizzo.