Sicurezza e dati
Come FluidTalk gestisce i dati delle tue conversazioni con i fan
FluidTalk fa passare le tue conversazioni con i fan attraverso una chat API e conserva lo storico di riscaldamento — perché è proprio quello storico che permette al tuo chatter umano di riprendere un fan che già conosce il creator. Ecco come vengono gestiti questi dati, in modo sicuro.
Perché FluidTalk conserva le tue conversazioni
Lo storico di riscaldamento sui social è il prodotto — quindi sì, FluidTalk lo memorizza. Quando l'IA ha passato giorni a riscaldare un fan su Instagram o su un'app di incontri, è quella conversazione a far funzionare il passaggio: il tuo chatter umano apre la pagina e vede tutto ciò che il fan ha già condiviso, così prosegue una relazione invece di partire da zero. Butta via lo storico e butti via il riscaldamento.
Come vengono gestiti i tuoi dati
- Crittografato in transito — le conversazioni viaggiano su connessioni protette.
- Limitato al tuo account — le chat dei tuoi fan appartengono al tuo account e al tuo team, non a un pool condiviso.
- Mai venduto né condiviso tra account — le tue conversazioni non vengono cedute ad altri operatori o terze parti per l'uso.
- Usato per una cosa sola — alimentare il tuo funnel di riscaldamento e dare al tuo chatter il contesto per chiudere.
Cosa fa FluidTalk con i dati delle tue chat
| Funzione | FluidTalk |
|---|---|
| Crittografa le conversazioni in transito | |
| Limita le chat dei tuoi fan al tuo account | |
| Vende o condivide le tue chat con altri account | |
| Conserva lo storico di riscaldamento per il passaggio al chatter | |
| Permette al tuo team di rivedere la conversazione di un fan |
Chi può vedere le chat dei tuoi fan
Tu e i membri del team a cui concedi l'accesso. I dati delle conversazioni sono limitati al tuo account, così le chat di un creator o di un'agenzia non sono mai visibili a un altro. L'accesso del team è controllato per ruolo.
Da leggere dopo
La sicurezza è metà della fiducia; l'altra metà sono le regole della piattaforma — consulta la guida alla conformità per sapere cosa è consentito e cosa mantiene sicuri gli account. Per costruire sul motore, consulta la chat API, oppure scopri come funziona l' AI chatter dall'inizio alla fine.
Domande frequenti
FluidTalk memorizza le mie conversazioni con i fan?
+
Sì — di proposito. Lo storico di riscaldamento è ciò che permette al tuo chatter umano di riprendere un fan con tutto il contesto, ed è ciò che alimenta il funnel. Viene mantenuto crittografato in transito e limitato al tuo account.
Vendete o condividete le mie chat?
+
No. Le tue conversazioni sono limitate al tuo account e non vengono mai vendute né condivise con altri account o terze parti.
Chi può leggere le conversazioni dei miei fan?
+
Tu e i membri del team a cui concedi l'accesso. I dati sono limitati al tuo account, così gli altri operatori sulla piattaforma non possono vedere le tue chat.
FluidTalk gira su un mio modello privato?
+
No — FluidTalk esegue la chat tramite una chat API gestita, quindi non ospiti né gestisci un modello. Il valore sta nel motore (persona, funnel, ritmo a prova di ban) più la gestione sicura e limitata al tuo account dei dati delle tue conversazioni.