Beveiliging & data
Hoe FluidTalk omgaat met de data van je fangesprekken
FluidTalk laat je fangesprekken via een chat API lopen en bewaart de opwarmgeschiedenis — want precies die geschiedenis laat je menselijke chatter aanknopen bij een fan die de creator al kent. Zo wordt die data behandeld, veilig.
Waarom FluidTalk je gesprekken bewaart
De opwarmgeschiedenis op social media is het product — dus ja, FluidTalk slaat die op. Wanneer de AI dagen heeft besteed aan het opwarmen van een fan op Instagram of een datingapp, is dat gesprek wat de overdracht laat werken: je menselijke chatter opent de pagina en ziet alles wat de fan al deelde, en zet zo een relatie voort in plaats van koud te beginnen. Gooi de geschiedenis weg en je gooit de opwarming weg.
Hoe je data wordt behandeld
- Versleuteld tijdens verzending — gesprekken gaan over beveiligde verbindingen.
- Beperkt tot je account — de chats van je fans horen bij je account en je team, niet bij een gedeelde pool.
- Nooit verkocht of gedeeld tussen accounts — je gesprekken worden niet overgedragen aan andere operators of derden om te gebruiken.
- Voor één ding gebruikt — om je opwarmfunnel aan te drijven en je chatter de context te geven om af te sluiten.
Wat FluidTalk met je chatdata doet
| Functie | FluidTalk |
|---|---|
| Versleutelt gesprekken tijdens verzending | |
| Beperkt de chats van je fans tot je account | |
| Verkoopt of deelt je chats met andere accounts | |
| Bewaart de opwarmgeschiedenis voor de chatter-overdracht | |
| Laat je team het gesprek van een fan bekijken |
Wie de chats van je fans kan zien
Jij en de teamleden aan wie je toegang geeft. Gespreksdata zijn beperkt tot je account, dus de chats van de ene creator of agency zijn nooit zichtbaar voor een andere. Teamtoegang wordt per rol geregeld.
Lees hierna
Beveiliging is de ene helft van vertrouwen; de andere zijn de platformregels — zie de compliancegids voor wat is toegestaan en wat accounts veilig houdt. Om op de engine voort te bouwen, zie de chat API, of leer hoe de AI chatter van begin tot eind werkt.
Veelgestelde vragen
Slaat FluidTalk mijn fangesprekken op?
+
Ja — met opzet. De opwarmgeschiedenis is wat je menselijke chatter laat aanknopen bij een fan met volledige context, en het is wat de funnel aandrijft. Ze wordt versleuteld tijdens verzending bewaard en beperkt tot je account.
Verkopen of delen jullie mijn chats?
+
Nee. Je gesprekken zijn beperkt tot je account en worden nooit verkocht of gedeeld met andere accounts of derden.
Wie kan de gesprekken van mijn fans lezen?
+
Jij en de teamleden aan wie je toegang geeft. De data zijn accountgebonden, dus andere operators op het platform kunnen je chats niet zien.
Draait FluidTalk op mijn eigen privémodel?
+
Nee — FluidTalk draait de chat via een beheerde chat API, dus je host of beheert geen model. De waarde zit in de engine (persona, funnel, ban-veilige timing) plus de veilige, accountgebonden verwerking van je gespreksdata.