Lejek sprzedażowy DM
Lejek sprzedażowy DM to rozmowa w social mediach, która przesuwa obserwującego od zimnej odpowiedzi do entuzjastycznego subskrybenta. To nie jest pojedyncza oferta, to rozłożona w czasie, trzyfazowa rozmowa, która buduje wystarczająco dużo relacji i zainteresowania, by subskrypcja wydawała się naturalna. (Sprzedaż PPV, która dzieje się po subskrypcji, to zadanie ludzkiego chattera na platformie; ten lejek dotyczy tego, jak doprowadzić tam rozgrzanego fana.)
Schemat 3-fazowy
Faza 1: Połączenie
Otwórz jak osoba, nie billboard. Odpowiedz na komentarz lub DM, zadaj prawdziwe pytanie i poznaj jedną lub dwie prawdziwe rzeczy o fanie. Zimne, kopiuj-wklej otwarcia to dokładnie to, co jest ignorowane i zgłaszane.
Faza 2: Budowanie zainteresowania
Stwórz oczekiwanie: zasugeruj, co jest za paywallem, odnieś się do tego, co fan już Ci powiedział, i spraw, by to poczuło się ekskluzywnie. To rozgrzewanie, którego pasywny link w bio nigdy nie robi, i dlatego rozgrzani fani konwertują na poziomie ok. 25%+, w porównaniu do poniżej 1% dla zimnego kliknięcia w link.
Faza 3: Zaproszenie
Zamień subskrypcję w kontekstowe zaproszenie, nie twardą sprzedaż: ląduje, ponieważ fan już czuje więź. Kontekstowe zaproszenie konwertuje znacznie lepiej niż wrzucenie linku w pierwszej wiadomości.
Czas: sącz, nie wysyłaj hurtowo
Sekwencja jest rozłożona w czasie, nie wystrzelona jednorazowo. Kroplowe rozłożenie połączenia, budowania i zaproszenia na naturalny przedział czasu zarówno lepiej konwertuje, jak i chroni konto, ponieważ identyczne, błyskawiczne masowe wysyłki są tym, co platformy oznaczają.
Segmentuj w miarę postępów
Nie każdy fan zasługuje na tę samą ścieżkę. Leady o wysokiej intencji mogą szybciej przesuwać się w stronę zaproszenia; te o niskiej intencji dostają więcej rozgrzewania albo są traktowane priorytetowo niżej. Zobacz segmentację fanów po informacje o kierowaniu leadów według intencji.
Prowadź to jako fazy silnika
W FluidTalk każda faza tego schematu odpowiada fazie w wizualnym kreatorze silników, więc chatter AI prowadzi przepływ połączenie/budowanie/zaproszenie na Twoich kanałach społecznościowych i przekazuje rozgrzanego fana Twojemu ludzkiemu chatterowi, by zamknął sprzedaż. Zobacz pełny lejek konwersji oraz pomysły na PPV po stronę na platformie.
Najczęściej zadawane pytania
Ile wiadomości przed zaproszeniem fana do subskrypcji?
+
Nie ma stałej liczby: zależy to od tego, jak bardzo rozgrzany jest fan. Celem schematu jest zaproszenie dopiero po zbudowaniu prawdziwej relacji i zainteresowania, co konwertuje znacznie lepiej niż oferowanie w pierwszej wiadomości.
Jaki jest dobry wskaźnik konwersji DM-subskrybent?
+
Rozgrzane, konwersacyjne lejki konwertują kilka razy lepiej niż zimne kliknięcie w link w bio. Pasywne linki mieszczą się poniżej 1%; zakwalifikowana rozmowa DM może osiągnąć 25%+.
Czy można zautomatyzować kroplowanie bez brzmienia szablonowo?
+
Tak: prawdziwy silnik rozmów dostosowuje się do każdego fana i tempuje się jak człowiek, zamiast wysyłać identyczne szablony. To jest zarówno bardziej przekonujące, jak i bezpieczniejsze dla konta.
Czy ten lejek sprzedaje PPV?
+
Zadaniem tego lejka jest rozgrzanie fana i doprowadzenie go do subskrypcji. PPV i sprzedaż dodatkowa dzieją się po subskrypcji, obsługiwane przez Twojego ludzkiego chattera na platformie.