Termeni și Condiții

1. Acceptare

Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, ești de acord cu acești Termeni și cu Politica noastră de Confidențialitate. Dacă nu ești de acord, nu utiliza Serviciul.

2. Eligibilitate

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și să poți încheia un contract obligatoriu. Serviciul este destinat utilizării în scop de afaceri de către creatori de conținut și agenții.

3. Conturi

Autentificarea este oferită prin furnizorul nostru de identitate. Ești responsabil pentru protejarea credențialelor tale și pentru toată activitatea din contul tău, inclusiv orice membri ai echipei (asistenți / VA) pe care îi inviți. Anunță-ne prompt despre orice utilizare neautorizată.

4. Serviciul

FluidTalk oferă instrumente de automatizare a chatului asistate de AI, inclusiv personaje AI configurabile, motoare de conversație, o piață de șabloane, un API / handshake pentru conectarea mesageriei externe și măsurarea utilizării printr-un sistem de token-uri. Funcțiile și limitele disponibile depind de planul tău.

5. Utilizare acceptabilă

Ești de acord să nu folosești Serviciul pentru a:

• încălca vreo lege sau vreun drept al unui terț;
• crea, solicita sau distribui conținut care descrie sexual minori sau orice persoană fără consimțământ;
• fraudă, înșelăciune sau hărțuire ilegală;
• trimite spam ilegal sau încălca termenii oricărei platforme terțe la care conectezi Serviciul;
• efectua inginerie inversă, scraping sau perturbarea Serviciului; sau
• revinde sau sublicenția Serviciul, cu excepția cazurilor permise de planul tău.

Ești singurul responsabil pentru a te asigura că utilizarea ta respectă regulile și termenii oricărei platforme externe pe care operezi.

6. Conținutul tău

Îți păstrezi proprietatea asupra conținutului pe care îl încarci (de exemplu, imagini și texte pentru personaje). Ne acorzi o licență mondială, neexclusivă, fără redevențe pentru a găzdui, stoca, procesa și afișa acel conținut exclusiv pentru a opera și îmbunătăți Serviciul. Declari și garantezi că deții toate drepturile necesare asupra conținutului tău și că acesta nu descrie minori și nu încalcă nicio lege sau drept al unui terț.

7. Rezultatele AI

Serviciul folosește modele de inteligență artificială pentru a genera mesaje și sugestii. Rezultatele AI pot fi inexacte, incomplete sau nepotrivite. Ești responsabil pentru revizuirea rezultatelor AI și pentru fiecare mesaj trimis prin conturile pe care le conectezi. Nu garantăm niciun rezultat, conversie, angajament sau venit specific.

8. Platforme terțe

FluidTalk este un instrument independent și nu este afiliat, aprobat sau sponsorizat de nicio platformă terță de mesagerie sau de conținut. Utilizarea de către tine a unor astfel de platforme este guvernată de propriii lor termeni, iar tu ești singurul responsabil pentru respectarea acestora.

9. Token-uri, planuri și facturare

Serviciul măsoară conversațiile folosind token-uri. Planurile acordă token-uri incluse și limite de resurse; token-uri suplimentare pot fi achiziționate (recharge-uri). Prețurile, token-urile incluse și limitele sunt descrise în produs și se pot schimba cu preaviz rezonabil. Token-urile nu au valoare în numerar și nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor cerute de lege. Termeni specifici de facturare și de procesare a plăților se vor aplica odată ce facturarea plătită este lansată.

10. Membrii echipei

Proprietarii de conturi pot invita asistenți în limitele planului și sunt responsabili pentru acțiunile asistenților lor și pentru permisiunile acordate acestora.

11. Proprietate intelectuală

Serviciul, inclusiv software-ul, designul, conținutul și mărcile sale, este deținut de noi sau de licențiatorii noștri și protejat de lege. Îți acordăm o licență limitată, revocabilă, neexclusivă, netransferabilă pentru a utiliza Serviciul în conformitate cu acești Termeni.

12. Confidențialitate

Politica noastră de Confidențialitate descrie modul în care gestionăm datele personale. Prin utilizarea Serviciului, recunoști și consimți la acea procesare.

13. Declinări de responsabilitate

SERVICIUL ESTE FURNIZAT „CA ATARE” ȘI „CA DISPONIBIL” FĂRĂ GARANȚII DE NICIUN FEL, EXPRESE SAU IMPLICITE, INCLUSIV GARANȚII DE VANDABILITATE, POTRIVIRE PENTRU UN SCOP ANUME ȘI NEÎNCĂLCARE. Nu garantăm că Serviciul va fi neîntrerupt, sigur sau fără erori.

14. Limitarea răspunderii

În limita maximă permisă de lege, nu vom fi răspunzători pentru daune indirecte, incidentale, speciale, subsecvente, exemplare sau punitive, sau pentru profituri, venituri, fond comercial sau date pierdute. Răspunderea noastră totală pentru orice pretenție legată de Serviciu nu va depăși sumele pe care ni le-ai plătit în cele trei (3) luni anterioare evenimentului care a dat naștere pretenției.

15. Despăgubire

Vei apăra, despăgubi și ne vei exonera de orice pretenție, daună sau cheltuială (inclusiv onorarii legale rezonabile) care rezultă din conținutul tău, utilizarea de către tine a Serviciului, încălcarea de către tine a acestor Termeni sau încălcarea de către tine a oricărei legi sau a termenilor oricărei platforme terțe.

16. Suspendare și încetare

Putem suspenda sau înceta accesul tău pentru încălcarea acestor Termeni sau pentru utilizare ilegală, abuzivă sau dăunătoare. Poți înceta utilizarea Serviciului oricând. Prevederile care prin natura lor ar trebui să supraviețuiască (de exemplu, proprietatea intelectuală, declinările de responsabilitate, răspunderea, despăgubirea) supraviețuiesc încetării.

17. Modificări ale Serviciului sau Termenilor

Putem modifica Serviciul sau acești Termeni. Vom oferi notificare privind modificările semnificative în produs sau prin e-mail; continuarea utilizării după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptare.

18. Legea aplicabilă și conformitate

Operăm Serviciul în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor și protecția consumatorilor, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor al UE (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA / CPRA), UK Data Protection Act și alte legi aplicabile. Prevederile specifice privind legea aplicabilă, jurisdicția, arbitrajul și acțiunile colective vor fi finalizate și publicate aici într-o actualizare viitoare.

19. Contact

Întrebări despre acești Termeni: [email protected].