Воронка продаж в DM

Воронка продаж в DM: это разговор в соцсетях, который переводит подписчика от холодного ответа к восторженному подписчику. Это не единственное предложение: это выверенный по темпу разговор из трёх фаз, который выстраивает достаточно контакта и интереса, чтобы подписка ощущалась естественной. (Продажа PPV, которая происходит после подписки,, это работа живого чаттера на платформе; эта воронка о том, как привести туда разогретого фаната.)

Фреймворк из 3 фаз

Фаза 1: Установить связь

Открывайте разговор как человек, а не как рекламный щит. Отвечайте на комментарий или DM, задавайте искренний вопрос и узнавайте одну-две реальные вещи о фанате. Холодные, копипастные открытия: это именно то, что игнорируется и репортится.

Фаза 2: Вызвать интерес

Создайте предвкушение: намекните на то, что скрыто за платным доступом, сошлитесь на то, что фанат уже вам рассказал, и создайте ощущение эксклюзивности. Это разогрев, которого пассивная ссылка в био никогда не делает,, и именно поэтому разогретые фанаты конвертируются примерно на 25%+ против менее 1% для холодного клика по ссылке.

Фаза 3: Пригласить

Сделайте подписку контекстным приглашением, а не жёсткой продажей: она срабатывает, потому что фанат уже чувствует связь. Контекстное приглашение конвертирует гораздо лучше, чем сброс ссылки в первом же сообщении.

Время: капельно, а не залпом

Последовательность выверена по темпу, а не выпущена вся сразу. Капельная подача: распределение установления связи, вызова интереса и приглашения на естественный промежуток времени, одновременно конвертирует лучше и сохраняет безопасность аккаунта, потому что именно одинаковые, мгновенные рассылки помечаются платформами.

Сегментируйте по ходу

Не каждый фанат заслуживает одного и того же пути. Лиды с высоким намерением могут двигаться к приглашению быстрее; лиды с низким намерением получают больше разогрева или снижаются в приоритете. См. сегментацию фанатов для маршрутизации лидов по намерению.

Ведите это как фазы движка

В FluidTalk каждая фаза этого фреймворка соответствует фазе в визуальном конструкторе движков, так что AI-чаттер ведёт поток установления связи/вызова интереса/приглашения по вашим соцканалам и передаёт разогретого фаната вашему живому чаттеру для закрытия сделки. Полную конверсионную воронку и идеи для PPV смотрите для внутриплатформенной стороны.

Часто задаваемые вопросы

Сколько сообщений нужно до приглашения фаната подписаться?

Фиксированного числа нет: это зависит от того, насколько разогрет фанат. Смысл фреймворка в том, чтобы приглашать только тогда, когда есть настоящий контакт и интерес, что конвертирует гораздо лучше, чем предложение в первом же сообщении.

Какая конверсия из DM в подписчика считается хорошей?

Тёплые, разговорные воронки конвертируют в разы лучше, чем холодный клик по ссылке в био. Пассивные ссылки держатся ниже 1%; квалифицированный разговор в DM может достигать 25%+.

Можно ли автоматизировать капельную подачу без ощущения сценарности?

Да: настоящий движок разговоров адаптируется под каждого фаната и выдерживает темп как человек, вместо того чтобы выпускать одинаковые шаблоны. Это одновременно убедительнее и безопаснее для аккаунта.

Продаёт ли эта воронка PPV?

Задача этой воронки: разогреть фаната и привести его к подписке. PPV и допродажи происходят после подписки, ими занимается ваш живой чаттер на платформе.