Условия использования

1. Принятие условий

Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, не используйте Сервис.

2. Право на использование

Вам должно быть не менее 18 лет, и вы должны быть способны заключать обязывающий договор. Сервис предназначен для делового использования авторами контента и агентствами.

3. Учётные записи

Аутентификация предоставляется через нашего поставщика идентификации. Вы несёте ответственность за защиту своих учётных данных и за всю активность в рамках вашей учётной записи, включая любых членов команды (ассистентов / VA), которых вы приглашаете. Незамедлительно сообщайте нам о любом несанкционированном использовании.

4. Сервис

FluidTalk предоставляет инструменты автоматизации чата с помощью AI, включая настраиваемые AI-персонажи, движки разговоров, маркетплейс шаблонов, API / handshake для подключения внешнего обмена сообщениями и учёт использования через систему токенов. Доступные функции и лимиты зависят от вашего тарифа.

5. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не использовать Сервис для того, чтобы:

• нарушать какой-либо закон или права третьих лиц;
• создавать, запрашивать или распространять контент, сексуально изображающий несовершеннолетних или любое лицо, не давшее согласия;
• обманывать, вводить в заблуждение или незаконно преследовать других;
• рассылать незаконный спам или нарушать условия любой сторонней платформы, которую вы подключаете к Сервису;
• выполнять обратную разработку, скрапинг или нарушать работу Сервиса; или
• перепродавать или сублицензировать Сервис, кроме случаев, разрешённых вашим тарифом.

Вы несёте единоличную ответственность за то, чтобы ваше использование соответствовало правилам и условиям любой внешней платформы, на которой вы работаете.

6. Ваш контент

Вы сохраняете право собственности на загружаемый вами контент (например, изображения персонажей и тексты). Вы предоставляете нам всемирную, неисключительную, безвозмездную лицензию на размещение, хранение, обработку и отображение этого контента исключительно для эксплуатации и улучшения Сервиса. Вы заявляете и гарантируете, что обладаете всеми необходимыми правами на свой контент и что он не изображает несовершеннолетних и не нарушает какой-либо закон или права третьих лиц.

7. Результаты работы AI

Сервис использует модели искусственного интеллекта для создания сообщений и предложений. Результаты работы AI могут быть неточными, неполными или неподходящими. Вы несёте ответственность за проверку результатов работы AI и за каждое сообщение, отправленное через подключённые вами учётные записи. Мы не гарантируем какой-либо конкретный результат, конверсию, вовлечённость или доход.

8. Сторонние платформы

FluidTalk: это независимый инструмент, не связанный с какой-либо сторонней платформой обмена сообщениями или контентом, не одобренный и не спонсируемый ею. Ваше использование таких платформ регулируется их собственными условиями, и вы несёте единоличную ответственность за их соблюдение.

9. Токены, тарифы и оплата

Сервис учитывает разговоры с помощью токенов. Тарифы предоставляют включённые токены и лимиты ресурсов; дополнительные токены можно приобрести (пополнения). Цены, включённые токены и лимиты описаны в самом продукте и могут изменяться с разумным уведомлением. Токены не имеют денежной стоимости и не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных законом. Особые условия оплаты и работы платёжного процессора будут применяться после запуска платной подписки.

10. Члены команды

Владельцы учётных записей могут приглашать ассистентов с учётом лимитов тарифа и несут ответственность за действия своих ассистентов и за предоставленные им права доступа.

11. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн, контент и товарные знаки, принадлежит нам или нашим лицензиарам и защищён законом. Мы предоставляем вам ограниченную, отзывную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса в соответствии с настоящими Условиями.

12. Конфиденциальность

Наша Политика конфиденциальности описывает, как мы обрабатываем персональные данные. Используя Сервис, вы подтверждаете и соглашаетесь с такой обработкой.

13. Отказ от гарантий

СЕРВИС ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ» БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЁННОЙ ЦЕЛИ И ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ ПРАВ. Мы не гарантируем, что Сервис будет работать бесперебойно, безопасно или без ошибок.

14. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой законом, мы не несём ответственности за какие-либо косвенные, случайные, особые, вытекающие, показательные или штрафные убытки, а также за упущенную прибыль, доход, деловую репутацию или данные. Наша совокупная ответственность по любой претензии, связанной с Сервисом, не превысит суммы, уплаченные вами нам за три (3) месяца, предшествующих событию, послужившему основанием для претензии.

15. Возмещение убытков

Вы будете защищать нас, возмещать нам убытки и ограждать нас от любых претензий, ущерба или расходов (включая разумные юридические издержки), возникающих из вашего контента, вашего использования Сервиса, нарушения вами настоящих Условий или нарушения вами любого закона или условий любой сторонней платформы.

16. Приостановка и прекращение

Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ за нарушение настоящих Условий или за незаконное, оскорбительное или вредоносное использование. Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время. Положения, которые по своей природе должны сохранять силу (например, об интеллектуальной собственности, отказе от гарантий, ответственности, возмещении убытков), сохраняют силу после прекращения.

17. Изменения Сервиса или Условий

Мы можем изменять Сервис или настоящие Условия. Об существенных изменениях мы уведомим в самом продукте или по электронной почте; продолжение использования после вступления изменений в силу означает их принятие.

18. Применимое право и соответствие требованиям

Мы эксплуатируем Сервис в соответствии с применимыми законами о защите данных и защите прав потребителей, включая Общий регламент по защите данных ЕС (GDPR), Калифорнийский закон о защите прав потребителей (CCPA / CPRA), Закон Великобритании о защите данных и другие применимые законы. Конкретные положения о применимом праве, подсудности, арбитраже и коллективных исках будут окончательно определены и опубликованы здесь в будущем обновлении.

19. Контакты

Вопросы по настоящим Условиям: [email protected].