Профиль и настройки
Основы вашего аккаунта живут во вкладке Настройки . Оттуда можно управлять:
- Отображаемое имя: имя, которое видно по всему аккаунту. Меняется в любой момент.
- Эл. почта: показана для справки, но здесь только для чтения; это адрес, под которым вы входите.
- Пароль: меняется с того же экрана.
- Значок роли: показывает, кто вы: Владелец аккаунта или Ассистент (VA), приглашённый помогать. Владельцы управляют тарифом и оплатой; ассистенты работают в рамках выданных им прав. Смотрите Команда и VA.
Тарифы и уровни
У FluidTalk четыре уровня: Free, Pro, Agency и Enterprise. Каждый уровень задаёт ваши лимиты по ресурсам, размер ежемесячного кредита и стоимость типичного разговора. Цены показаны при ежемесячной оплате; при выборе годовой вы получаете 2 месяца бесплатно.
Free: $0
- Персонажи: 1
- Шаблоны движков: 2
- API-ключи: 1
- Участники команды (VA): 0
- Хранилище: 100 МБ
- Кредит в тарифе: нет
- Типичный разговор на 50 сообщений: ~$0.10
- Боевая работа: включена: разговоры оплачиваются с вашего баланса (пополните, чтобы общаться)
Creator: $99/мес (или $990/год)
- Персонажи: 2
- Шаблоны движков: 15
- API-ключи: 5
- Участники команды (VA): 3
- Хранилище: 50 ГБ
- Кредит в тарифе: $99/мес
- Типичный разговор на 50 сообщений: ~$0.08
- Боевая работа: включена
Agency: $299/мес (или $2,990/год)
- Персонажи: 5
- Шаблоны движков: 200 (заявлено как без ограничений)
- API-ключи: 200 (заявлено как без ограничений)
- Участники команды (VA): 6
- Хранилище: 500 ГБ
- Кредит в тарифе: $299/мес
- Типичный разговор на 50 сообщений: ~$0.07
- Боевая работа: включена
Scale: $799/мес (или $7,990/год)
- Персонажи: 15
- Шаблоны движков: 200 (заявлено как без ограничений)
- API-ключи: 200 (заявлено как без ограничений)
- Участники команды (VA): 15
- Хранилище: 750 ГБ
- Кредит в тарифе: $799/мес
- Типичный разговор на 50 сообщений: ~$0.06
- Боевая работа: включена
Enterprise: $1,990/мес (или $19,900/год)
- Персонажи: без ограничений
- Шаблоны движков: без ограничений
- API-ключи: без ограничений
- Участники команды (VA): без ограничений
- Хранилище: 1 ТБ
- Кредит в тарифе: $1,990/мес
- Типичный разговор на 50 сообщений: ~$0.05
- Боевая работа: включена, с приоритетной маршрутизацией
Ваш баланс — это реальные деньги. Разговор просто стоит столько, во сколько обходится использование AI по ставке вашего тарифа, в долларах. В сравнении тарифов во вкладке «Настройки» есть переключатель Ежемесячно / Ежегодно , и там же подсвечен ваш текущий тариф.
Повышение тарифа и пополнение пока заглушки
Кнопки Повысить, Понизить и Пополнить токены видны, но неактивны, пока не запустится самостоятельная оплата. Чтобы пока сменить тариф или добавить токены, напишите в поддержку.
Сколько стоит разговор
Чем выше тариф, тем дешевле каждый разговор. Старшие уровни снижают типичную стоимость одного чата, так что чем больше масштаб, тем меньше вам стоит каждый разговор. Цифры ниже — типичные оценочные затраты на разговор из 50 сообщений, только текст. Чаты с большим количеством фото стоят дороже.
| Тариф | Типичный чат на 50 сообщений | За чат против Free |
|---|---|---|
| Free | ~$0.10 | — |
| Pro | ~$0.08 | на 20% дешевле |
| Agency | ~$0.06 | на 40% дешевле |
| Enterprise | ~$0.05 | на 52% дешевле |
Типичные или оценочные значения для разговоров только из текста; чаты с большим количеством фото стоят дороже. Суммы в долларах США.
Жизненный цикл подписки
У вашего тарифа в настройках есть значок статуса. Значения статусов:
- Активен: тариф оплачен, и все возможности доступны.
- Пробный период: у вас ограниченный по времени пробный доступ к тарифу; все возможности работают до даты окончания пробного периода.
- Льготный период: срок только что закончился, но у вас ещё есть полный доступ в течение короткого окна, чтобы продлить без перерыва. Вы увидите предупреждающий баннер.
- Истёк: тариф закончился и льготное окно прошло, поэтому аккаунт вернулся на Free.
- Отменён: тариф отменён; аккаунт на Free. Жёсткая отмена пропускает льготный период.
Токены и кредиты
Разговоры питают токены , которые лежат в кошелькевашего аккаунта. Текущий баланс виден в настройках и на значке токенов в приложении.
- Что расходует токены: каждый разговор — и боевой через API-handshake, и прогон во встроенном симуляторе. Разговор списывается один раз.
- Сколько: стоимость разговора зависит от ставки вашего тарифа: типичный чат на 50 сообщений обходится примерно в $0.10 на Free, $0.08 на Creator, $0.07 на Agency, $0.06 на Scale и $0.05 на Enterprise.
- Токены, включённые ежемесячно: платные тарифы каждый месяц добавляют кредит, равный цене тарифа ($99 на Creator, $299 на Agency, $799 на Scale, $1990 на Enterprise). На Free их нет, поэтому для общения придётся пополнять баланс.
- Баннеры о низком балансе и нуле токенов: приложение предупреждает, когда баланс подходит к концу, и показывает состояние «токены закончились», когда вы дошли до нуля.
- История операций: каждое списание и начисление перечислено, так что видно, куда именно ушли токены.
- Промокоды: есть код? Активируйте его в разделе токенов, чтобы пополнить кошелёк. Каждый код можно активировать один раз на аккаунт.
Хранилище
В каждый тариф входит квота хранилища для фото ваших персон и других файлов. 100 МБ на Free, 5 ГБ на Pro и 50 ГБ на Elite. В настройках есть индикатор использования , чтобы с одного взгляда видеть, сколько квоты уже занято.
Когда тариф заканчивается, вы падаете на Free
Если ваш тариф истёк или отменён, аккаунт возвращается на Free. Боевая работа приостанавливается: : ваши боты перестают отвечать, а все ресурсы сверх лимитов Free (лишние персоны, движки и API-ключи) оказываются заблокированы, а не удалены. Ваши данные сохраняются; всё восстановится в момент повторной подписки. Free — для сборки и тестирования, а не для боевого трафика. Смотрите Запуск.
Нулевой баланс блокирует новые разговоры
Когда кошелёк доходит до нуля, новые разговоры блокируются до пополнения или обновления ежемесячного лимита. Уже начатым разговорам дают завершиться.
Проверка лимитов включается постепенно
Проверка тарифных лимитов, блокировок при понижении тарифа и барьера боевой работы разворачивается поэтапно. Числа выше — это лимиты тарифов; на некоторых аккаунтах пока может применяться не каждый из них.
Связанное
- Запуск: для обслуживания боевых разговоров нужен платный тариф.
- Команда и VA: сколько ассистентов допускает каждый тариф.
- Персоны и Конструктор движков: ресурсы, к которым применяются лимиты вашего тарифа.