Prodajni levak u porukama
Prodajni levak u porukama je razgovor na društvenim mrežama koji pomera pratioca od hladnog odgovora do oduševljenog pretplatnika. To nije jedna ponuda: to je tempiran razgovor u tri faze koji gradi dovoljno odnosa i interesovanja da se pretplata oseća prirodno. (Prodaja PPV-a koja se dešava nakon pretplate je posao ljudskog operatera ćaskanja na platformi; ovaj levak se bavi dovođenjem zagrejanog fana tamo.)
Okvir u 3 faze
Faza 1: Poveži se
Otvorite kao osoba, ne kao bilbord. Odgovorite na komentar ili poruku, postavite iskreno pitanje, i saznajte jednu ili dve prave stvari o fanu. Hladni, kopiraj-nalepi otvori su tačno ono što se ignoriše i prijavljuje.
Faza 2: Izgradi interesovanje
Stvorite iščekivanje: nagovestite šta je iza naplate, pozovite se na ono što vam je fan već rekao, i učinite da se oseća ekskluzivno. Ovo je zagrevanje koje pasivan link u bio-u nikada ne radi, i zato zagrejani fanovi konvertuju oko 25%+ naspram ispod 1% za hladan klik na link.
Faza 3: Pozovi
Učinite pretplatu kontekstualnim pozivom, ne grubom prodajom: uspeva jer fan već oseća vezu. Kontekstualan poziv konvertuje mnogo bolje od ubacivanja linka u prvoj poruci.
Tempiranje: postepeno slanje, ne masovno
Sekvenca je tempirana, ne ispaljena sve odjednom. Postepeno slanje: raspoređivanje faza poveži, izgradi, i pozovi tokom prirodnog vremenskog okvira, i bolje konvertuje i čuva nalog bezbednim, jer su identične, trenutne masovne poruke ono što platforme prijavljuju.
Segmentirajte usput
Ne zaslužuje svaki fan isti put. Kontakti velike namere mogu brže da idu ka pozivu; oni sa manjom namerom dobijaju više zagrevanja ili su niži prioritet. Pogledajte segmentaciju fanova za usmeravanje kontakata po nameri.
Vodite to kao faze mehanizma
U FluidTalk-u, svaka faza ovog okvira se mapira na fazu u vizuelnom kreatoru mehanizma, tako da AI operater ćaskanja vodi tok poveži/izgradi/pozovi na vašim društvenim kanalima i predaje zagrejanog fana vašem ljudskom operateru da zaključi prodaju. Pogledajte pun levak konverzije i PPV ideje za stranu na platformi.
Često postavljana pitanja
Koliko poruka pre nego što pozovete fana da se pretplati?
+
Ne postoji fiksan broj: zavisi od toga koliko je fan zagrejan. Poenta okvira je da pozovete tek kada postoji iskren odnos i interesovanje, što konvertuje mnogo bolje od ponude u prvoj poruci.
Šta je dobra stopa konverzije od poruke do pretplatnika?
+
Zagrejani, konverzacioni levci konvertuju nekoliko puta bolje od hladnog klika na link u bio-u. Pasivni linkovi su ispod 1%; kvalifikovan razgovor u porukama može dostići 25%+.
Možete li automatizovati postepeno slanje bez da zvuči kao skripta?
+
Da: pravi mehanizam razgovora se prilagođava po fanu i tempira se kao čovek, umesto da ispaljuje identične šablone. To je i uverljivije i bezbednije za nalog.
Da li levak prodaje PPV?
+
Posao ovog levka je da zagreje fana i navede ga da se pretplati. PPV i dodatna prodaja se dešavaju nakon pretplate, obrađuje ih vaš ljudski operater ćaskanja na platformi.