Användarvillkor

1. Godkännande

Genom att använda eller få tillgång till Tjänsten godkänner du dessa villkor och vår integritetspolicy. Om du inte godkänner dem ska du inte använda Tjänsten.

2. Behörighet

Du måste vara minst 18 år gammal och ha förmåga att ingå ett bindande avtal. Tjänsten är avsedd för affärsmässigt bruk av content creators och byråer.

3. Konton

Autentisering tillhandahålls via vår identitetsleverantör. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och för all aktivitet under ditt konto, inklusive eventuella teammedlemmar (assistenter / VA:s) som du bjuder in. Meddela oss omedelbart vid obehörig användning.

4. Tjänsten

FluidTalk tillhandahåller AI-stödda chattautomationsverktyg, inklusive konfigurerbara AI-personas, konversationsmotorer, en mallmarknadsplats, ett API / handshake för att ansluta extern meddelandehantering samt användningsmätning via ett tokensystem. Tillgängliga funktioner och begränsningar beror på din plan.

5. Godtagbar användning

Du förbinder dig att inte använda Tjänsten för att:

• bryta mot lagar eller kränka tredje parts rättigheter;
• skapa, begära eller distribuera innehåll som sexuellt avbildar minderåriga eller personer som inte samtyckt;
• bedra, vilseleda eller trakassera på ett rättsstridigt sätt;
• skicka olaglig skräppost eller bryta mot villkoren för någon tredjepartsplattform du ansluter till Tjänsten;
• bakåtkompilera, skrapa eller störa Tjänsten; eller
• sälja vidare eller underlicensiera Tjänsten utöver vad din plan tillåter.

Du ansvarar ensamt för att säkerställa att din användning följer reglerna och villkoren för eventuella externa plattformar där du är verksam.

6. Ditt innehåll

Du behåller äganderätten till innehåll du laddar upp (t.ex. persona-bilder och text). Du ger oss en världsomfattande, icke-exklusiv, royaltyfri licens att lagra, bearbeta och visa det innehållet enbart för att driva och förbättra Tjänsten. Du försäkrar och garanterar att du innehar alla nödvändiga rättigheter till ditt innehåll och att det inte avbildar minderåriga eller bryter mot någon lag eller tredje parts rättigheter.

7. AI-genererat innehåll

Tjänsten använder AI-modeller för att generera meddelanden och förslag. AI-genererat innehåll kan vara felaktigt, ofullständigt eller olämpligt. Du ansvarar för att granska AI-genererat innehåll och för varje meddelande som skickas via konton du ansluter. Vi lämnar ingen garanti för något specifikt resultat, konvertering, engagemang eller intäkt.

8. Tredjepartsplattformar

FluidTalk är ett fristående verktyg och är inte anslutet till, godkänt av eller sponsrat av någon tredjepartsplattform för meddelanden eller innehåll. Din användning av sådana plattformar regleras av deras egna villkor och du ansvarar ensamt för att följa dem.

9. Tokens, planer och fakturering

Tjänsten mäter konversationer med tokens. Planer inkluderar tokens och resursbegränsningar; ytterligare tokens kan köpas (påfyllning). Priser, inkluderade tokens och begränsningar beskrivs i produkten och kan ändras med rimlig förvarning. Tokens har inget kontantvärde och återbetalas inte utom där lagen kräver det. Specifika fakturerings- och betalningsvillkor gäller när betald fakturering lanseras.

10. Teammedlemmar

Kontoägare kan bjuda in assistenter inom ramen för planens begränsningar och ansvarar för deras assistenters åtgärder och de behörigheter som beviljas dem.

11. Immateriella rättigheter

Tjänsten, inklusive dess programvara, design, innehåll och varumärken, ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av lag. Vi ger dig en begränsad, återkallelig, icke-exklusiv och icke-överlåtbar licens att använda Tjänsten i enlighet med dessa villkor.

12. Integritet

Vår integritetspolicy beskriver hur vi hanterar personuppgifter. Genom att använda Tjänsten bekräftar och samtycker du till den behandlingen.

13. Ansvarsfriskrivningar

TJÄNSTEN TILLHANDAHÅLLS "I BEFINTLIGT SKICK" OCH "SOM TILLGÄNGLIG" UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, UTTRYCKLIGA ELLER UNDERFÖRSTÅDDA, INKLUSIVE GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG. Vi garanterar inte att Tjänsten kommer att vara oavbruten, säker eller felfri.

14. Ansvarsbegränsning

I den maximala utsträckning som lagen tillåter ansvarar vi inte för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdskadors, exemplariska eller straffskadestånd, eller för förlorad vinst, intäkter, goodwill eller data. Vårt sammanlagda ansvar för eventuella anspråk relaterade till Tjänsten överstiger inte de belopp du betalat oss under de tre (3) månader som föregick den händelse som gav upphov till anspråket.

15. Skadeståndsskyldighet

Du ska försvara, ersätta och hålla oss skadeslösa från eventuella anspråk, skador eller kostnader (inklusive rimliga juridiska avgifter) som uppstår till följd av ditt innehåll, din användning av Tjänsten, ditt brott mot dessa villkor eller ditt brott mot lagar eller villkoren för någon tredjepartsplattform.

16. Avstängning och uppsägning

Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst vid brott mot dessa villkor eller vid olaglig, kränkande eller skadlig användning. Du kan sluta använda Tjänsten när som helst. Bestämmelser som till sin natur bör överleva (t.ex. immateriella rättigheter, ansvarsfriskrivningar, ansvar, skadeståndsskyldighet) gäller även efter uppsägning.

17. Ändringar av Tjänsten eller villkoren

Vi kan ändra Tjänsten eller dessa villkor. Vi meddelar om väsentliga ändringar i produkten eller via e-post; fortsatt användning efter att ändringar träder i kraft utgör ett godkännande.

18. Tillämplig lag och efterlevnad

Vi driver Tjänsten i enlighet med tillämpliga lagar om dataskydd och konsumentskydd, inklusive EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR), California Consumer Privacy Act (CCPA / CPRA), UK Data Protection Act och andra tillämpliga lagar. Specifika bestämmelser om tillämplig lag, jurisdiktion, skiljedom och grupptalan kommer att slutföras och publiceras här i en framtida uppdatering.

19. Kontakt

Frågor om dessa villkor: [email protected].