ข้อกำหนดในการให้บริการ

1. การยอมรับ

การเข้าถึงหรือใช้งานบริการ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากคุณไม่ยอมรับ กรุณาอย่าใช้บริการ

2. คุณสมบัติ

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและสามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ บริการนี้มีไว้สำหรับการใช้งานทางธุรกิจโดยครีเอเตอร์เนื้อหาและเอเจนซี

3. บัญชี

การยืนยันตัวตนดำเนินการผ่านผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลรับรองของคุณและกิจกรรมทั้งหมดภายใต้บัญชีของคุณ รวมถึงสมาชิกในทีม (ผู้ช่วย / VA) ที่คุณเชิญเข้ามา แจ้งเราทันทีหากมีการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต

4. บริการ

FluidTalk มอบเครื่องมือระบบแชทอัตโนมัติที่ช่วยเหลือด้วย AI ได้แก่ เพอร์โซนา AI ที่กำหนดค่าได้ เอนจิ้นสนทนา ตลาดเทมเพลต API / handshake สำหรับเชื่อมต่อระบบส่งข้อความภายนอก และการวัดปริมาณการใช้งานผ่านระบบโทเคน คุณสมบัติและขีดจำกัดที่ใช้ได้ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่ใช้บริการเพื่อ

• ฝ่าฝืนกฎหมายใด ๆ หรือละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม
• สร้าง ร้องขอ หรือเผยแพร่เนื้อหาที่แสดงภาพทางเพศของผู้เยาว์หรือบุคคลที่ไม่ยินยอม
• หลอกลวง ฉ้อโกง หรือคุกคามโดยผิดกฎหมาย
• ส่งสแปมที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดข้อกำหนดของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามใด ๆ ที่คุณเชื่อมต่อกับบริการ
• ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ดึงข้อมูล หรือรบกวนบริการ หรือ
• ขายต่อหรืออนุญาตช่วงบริการ ยกเว้นตามที่แผนของคุณอนุญาต

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรับรองว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎและข้อกำหนดของแพลตฟอร์มภายนอกใด ๆ ที่คุณดำเนินการอยู่

6. เนื้อหาของคุณ

คุณยังคงเป็นเจ้าของเนื้อหาที่คุณอัปโหลด (เช่น รูปภาพและข้อความของเพอร์โซนา) คุณให้สิทธิ์แก่เราแบบไม่ผูกขาด ทั่วโลก ปลอดค่าลิขสิทธิ์ ในการโฮสต์ จัดเก็บ ประมวลผล และแสดงเนื้อหานั้น เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานและปรับปรุงบริการเท่านั้น คุณรับรองและรับประกันว่าคุณถือสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับเนื้อหาของคุณ และเนื้อหานั้นไม่ได้แสดงภาพผู้เยาว์หรือละเมิดกฎหมายหรือสิทธิ์ของบุคคลที่สามใด ๆ

7. ผลลัพธ์จาก AI

บริการใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์ในการสร้างข้อความและคำแนะนำ ผลลัพธ์จาก AI อาจไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เหมาะสม คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบผลลัพธ์จาก AI และข้อความทุกข้อความที่ส่งผ่านบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ เราไม่รับประกันผลลัพธ์ อัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้า การมีส่วนร่วม หรือรายได้ที่เฉพาะเจาะจงใด ๆ

8. แพลตฟอร์มบุคคลที่สาม

FluidTalk เป็นเครื่องมืออิสระและไม่มีส่วนเกี่ยวข้อง ไม่ได้รับการรับรอง หรือได้รับการสนับสนุนจากแพลตฟอร์มส่งข้อความหรือเนื้อหาของบุคคลที่สามใด ๆ การใช้งานแพลตฟอร์มดังกล่าวของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนั้นเอง และคุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านั้น

9. โทเคน แผน และการเรียกเก็บเงิน

บริการวัดปริมาณบทสนทนาโดยใช้โทเคน แผนต่าง ๆ มอบโทเคนที่รวมอยู่และขีดจำกัดทรัพยากร สามารถซื้อโทเคนเพิ่มเติมได้ (การเติมเงิน) ราคา โทเคนที่รวมอยู่ และขีดจำกัดจะอธิบายไว้ในตัวผลิตภัณฑ์และอาจเปลี่ยนแปลงได้โดยแจ้งล่วงหน้าตามสมควร โทเคนไม่มีมูลค่าเป็นเงินสดและไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด ข้อกำหนดการเรียกเก็บเงินและผู้ประมวลผลการชำระเงินที่เฉพาะเจาะจงจะมีผลบังคับใช้เมื่อการเรียกเก็บเงินแบบชำระเงินเปิดตัว

10. สมาชิกในทีม

เจ้าของบัญชีสามารถเชิญผู้ช่วยได้ภายใต้ขีดจำกัดของแผน และมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำของผู้ช่วยของตนและต่อสิทธิ์ที่มอบให้แก่พวกเขา

11. ทรัพย์สินทางปัญญา

บริการ รวมถึงซอฟต์แวร์ การออกแบบ เนื้อหา และเครื่องหมายการค้า เป็นของเราหรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของเรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย เราให้สิทธิ์แก่คุณแบบจำกัด เพิกถอนได้ ไม่ผูกขาด และไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้ ในการใช้บริการตามข้อกำหนดเหล่านี้

12. ความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคล การใช้บริการถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้มีการประมวลผลดังกล่าว

13. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีให้บริการ" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันความสามารถในเชิงพาณิชย์ ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปลอดภัย หรือปราศจากข้อผิดพลาด

14. การจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราจะไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ ที่เป็นผลสืบเนื่อง เป็นแบบอย่าง หรือเชิงลงโทษ หรือต่อผลกำไร รายได้ ค่าความนิยม หรือข้อมูลที่สูญเสียไป ความรับผิดรวมของเราสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการจะไม่เกินจำนวนเงินที่คุณจ่ายให้เราในช่วงสาม (3) เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้องนั้น

15. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณจะปกป้อง ชดใช้ค่าเสียหาย และปกป้องเราจากข้อเรียกร้อง ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใด ๆ (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมายตามสมควร) ที่เกิดจากเนื้อหาของคุณ การใช้บริการของคุณ การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ของคุณ หรือการละเมิดกฎหมายใด ๆ หรือข้อกำหนดของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามใด ๆ ของคุณ

16. การระงับและการยกเลิก

เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการใช้งานที่ผิดกฎหมาย ล่วงละเมิด หรือเป็นอันตราย คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ตลอดเวลา ข้อกำหนดที่โดยธรรมชาติแล้วควรมีผลต่อไป (เช่น ทรัพย์สินทางปัญญา ข้อจำกัดความรับผิดชอบ ความรับผิด การชดใช้ค่าเสียหาย) จะยังคงมีผลต่อไปหลังการยกเลิก

17. การเปลี่ยนแปลงบริการหรือข้อกำหนด

เราอาจปรับเปลี่ยนบริการหรือข้อกำหนดเหล่านี้ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในตัวผลิตภัณฑ์หรือทางอีเมล การใช้งานต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับ

18. กฎหมายที่ใช้บังคับและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เราดำเนินการบริการโดยสอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบคุ้มครองข้อมูลทั่วไปของสหภาพยุโรป (GDPR) กฎหมายความเป็นส่วนตัวผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (CCPA / CPRA) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหราชอาณาจักร และกฎหมายอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง บทบัญญัติเฉพาะเกี่ยวกับกฎหมายที่ใช้บังคับ เขตอำนาจศาล อนุญาโตตุลาการ และการดำเนินคดีแบบกลุ่ม จะได้รับการสรุปและเผยแพร่ที่นี่ในการอัปเดตครั้งต่อไป

19. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้: [email protected]