Воронка продажів у DM

Воронка продажів у DM: це розмова в соцмережах, що переводить підписника від холодної відповіді до захопленого підписника. Це не єдина пропозиція: це розмова в три фази, розрахована в часі, що будує достатньо довіри й інтересу, щоб підписка здавалася природною. (Продаж PPV, що відбувається після підписки,, робота чатера-людини на платформі; ця воронка про те, щоб довести туди теплого фана.)

Фреймворк із 3 фаз

Фаза 1: Зв'язок

Відкривайте розмову як людина, а не як білборд. Відповідайте на коментар чи DM, ставте щире запитання і дізнайтеся одну-дві реальні речі про фана. Холодні, скопійовані відкриття: саме те, що ігнорується й репортиться.

Фаза 2: Побудова інтересу

Створюйте очікування: натякайте на те, що за платним доступом, посилайтеся на те, що фан уже вам розповів, і зробіть це ексклюзивним. Це розігрів, якого пасивне посилання в біо ніколи не робить, і саме тому теплі фани конвертуються приблизно на 25%+ проти менш ніж 1% для холодного кліку по посиланню.

Фаза 3: Запрошення

Зробіть підписку контекстним запрошенням, а не жорстким продажем: воно спрацьовує, бо фан уже відчуває зв'язок. Контекстне запрошення конвертує значно краще, ніж скидання посилання в першому повідомленні.

Час: дозовано, а не масово

Послідовність розрахована в часі, а не запускається все одразу. Дозування: розподіл зв'язку, побудови й запрошення на природний часовий проміжок, і краще конвертує, і зберігає акаунт у безпеці, бо саме однакові, миттєві розсилки позначають платформи.

Сегментуйте по ходу

Не кожен фан заслуговує однакового шляху. Ліди з високим наміром можуть швидше рухатися до запрошення; ліди з низьким наміром отримують більше розігріву чи мають нижчий пріоритет. Дивіться сегментацію фанів для маршрутизації лідів за наміром.

Ведіть це як фази движка

У FluidTalk кожна фаза цього фреймворку відображається у фазу візуального конструктора движків, тож AI-чатер веде потік зв'язок/побудова/запрошення на ваших соціальних каналах і передає теплого фана вашому чатеру-людині для закриття. Дивіться повну воронку конверсії і ідеї для PPV для боку на платформі.

Часті запитання

Скільки повідомлень перед тим, як запросити фана підписатися?

Немає фіксованого числа: це залежить від того, наскільки теплий фан. Суть фреймворку в тому, щоб запрошувати лише тоді, коли є щира довіра й інтерес, що конвертує значно краще, ніж пропозиція в першому повідомленні.

Яка хороша конверсія DM у підписника?

Теплі, розмовні воронки конвертують у кілька разів краще за холодний клік по посиланню в біо. Пасивні посилання дають менш ніж 1%; кваліфікована DM-розмова може досягати 25%+.

Чи можна автоматизувати дозування без відчуття шаблонності?

Так: справжній движок розмов адаптується під кожного фана й задає темп як людина, замість того щоб запускати однакові шаблони. Це і більш переконливо, і безпечніше для акаунта.

Чи продає ця воронка PPV?

Завдання цієї воронки: розігріти фана й довести його до підписки. PPV і допродажі відбуваються після підписки, і ними керує ваш чатер-людина на платформі.