Plans, tokens & billing

Profiel & instellingen

De basisgegevens van je account vind je in het Instellingen tabblad. Van daaruit kun je beheren:

• Weergavenaam — de naam die overal in je account wordt getoond. Op elk moment te bewerken.
• E-mail — ter referentie weergegeven maar hier alleen-lezen; dit is het adres waarmee je inlogt.
• Wachtwoord — wijzig het vanuit hetzelfde scherm.
• Rolbadge — geeft aan of je de Eigenaar van het account bent of een Assistent (VA) die is uitgenodigd om te helpen. Eigenaren beheren het abonnement en de facturering; assistenten werken binnen de rechten die de eigenaar verleent. Zie Team & VA's.

Abonnementen & niveaus

FluidTalk heeft drie niveaus — Gratis, Pro en Elite. Elk niveau bepaalt je resourcelimieten, hoeveel tokens je per maand krijgt, en hoeveel een gesprek kost. Prijzen worden weergegeven bij maandelijkse betaling; kiezen voor jaarlijks bespaart ongeveer 20%.

Gratis — $0

• Persona's: 1
• Engine-sjablonen: 2
• API-sleutels: 1
• Teamleden (VA's): 0
• Opslag: 100 MB
• Inbegrepen tokens: geen
• Per gesprek: 10 tokens ($0,10)
• Live serving: niet inbegrepen — alleen bouwen en testen

Pro — $19/mnd (of $182/jaar)

• Persona's: 5
• Engine-sjablonen: 15
• API-sleutels: 5
• Teamleden (VA's): 3
• Opslag: 5 GB
• Inbegrepen tokens: 2.000/mnd
• Per gesprek: 8 tokens ($0,08)
• Live serving: inbegrepen

Elite — $49/mnd (of $470/jaar)

• Persona's: 50 (in de markt als Onbeperkt)
• Engine-sjablonen: 50 (in de markt als Onbeperkt)
• API-sleutels: 50 (in de markt als Onbeperkt)
• Teamleden (VA's): 25 (in de markt als Onbeperkt)
• Opslag: 50 GB
• Inbegrepen tokens: 6.000/mnd
• Per gesprek: 6 tokens ($0,06)
• Live serving: inbegrepen

Één token is gelijk aan $0,01, dus de gesprekskosten hierboven zijn gewoon de tokenkosten in dollars. De abonnementsvergelijking in je Instellingen-tabblad heeft een Maandelijks / Jaarlijks schakelaar en markeert je huidige abonnement.

Abonnementslevenscyclus

Je abonnement toont een statusbadge in Instellingen. De statussen betekenen:

• Actief — je abonnement is actueel en alle rechten zijn van toepassing.
• Proefperiode — je zit in een tijdelijk proefabonnement; volledige rechten gelden tot de einddatum van de proefperiode.
• Respijtperiode — de termijn is net verlopen, maar je hebt nog volledige toegang gedurende een korte respijtperiode zodat je kunt verlengen zonder onderbreking. Je ziet een waarschuwingsbanner.
• Vervallen — het abonnement is afgelopen en de respijtperiode is voorbij, dus het account is teruggezet naar Gratis.
• Geannuleerd — het abonnement is geannuleerd; het account staat op Gratis. Een harde annulering slaat de respijtperiode over.

Tokens & credits

Gesprekken worden aangedreven door tokens in je account portemonnee. Je huidige saldo wordt weergegeven in Instellingen en in de tokenchip in de app.

• Wat tokens kost — elk gesprek, of het nu een live gesprek is via de API-handshake of een run in de ingebouwde simulator. Een gesprek wordt één keer in rekening gebracht.
• Hoeveel — de kosten per gesprek worden bepaald door je abonnement: 10 tokens op Gratis, 8 op Pro, 6 op Elite.
• Maandelijks inbegrepen tokens — betaalde abonnementen voegen elke maand een tokentoelage toe (2.000 op Pro, 6.000 op Elite). Gratis bevat geen tokens, dus je moet bijvullen om te chatten.
• Laag saldo & geen-tokens-banners — de app waarschuwt je wanneer je saldo laag wordt, en toont een geen-tokens-status wanneer je op nul staat.
• Transactiegeschiedenis — elke debitering en creditering staat vermeld zodat je precies kunt zien waar tokens naartoe zijn gegaan.
• Promocodes — heb je een code? Wissel hem in via het tokengedeelte om credits aan je portemonnee toe te voegen. Elke code kan één keer per account worden ingewisseld.

Opslag

Elk abonnement bevat een opslagquotum voor je persona-foto's en andere bestanden — 100 MB op Gratis, 5 GB op Pro en 50 GB op Elite. Instellingen toont een gebruiksmeter zodat je in één oogopslag kunt zien hoeveel van je quotum in gebruik is.

Gerelateerd

• Live gaan — een betaald abonnement is nodig voor live gesprekken.
• Team & VA's — hoeveel assistenten elk abonnement toelaat.
• Persona's en Engine builder — de resources waarvoor de abonnementslimieten gelden.